【课程背景】？？对于基层管理人员来说，首先是角色身份的转变，随之而来的是思维框架的转换，**后的做事主体的转移，即从以前自己完成任务到现在的**下属员工完成任务。那么管理与员工在思维、行为、素养、工作习惯上有哪些不同？作为管理者要具备哪些基础管理技能？如何**员工达成团队目标？如何协调企业管理团队与员工之间的矛盾和冲突？如何与上级领导、平行同事、下属员工进行有效的沟通？如何提升团队的工作效率？管理者在不同角色上时间如何分配？本课程基于以上问题的解决，为企业管理人员量身订制，从角色认知的角度为管理人员提供切实可行的整体解决方案。 【课程收益】 Ø 了解行为风格和优势理论

Ø 能够识别四种行为风格

Ø **四种行为风格进行管理和沟通

Ø 了解行为风格和岗位匹配的关系

【课程特色】讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 情景模拟 实操演练 测评及行为强化反馈等混合式学习形式

【课程对象】基层管理者、中层管理者、各部门总监、各部门经理  【课程时间】1天（6小时/天） 【课程大纲】一、行为风格与优势理论是什么？

1、优势与才干

2、如何发挥优势

二、如何识别四种行为风格？

1、DISC背景介绍

2、DISC测试

3、四种风格讲解

4、风格是别练习

5、四种行为风格特点总结

三、如何分析行为风格测试结果？

1、行为风格报告解读

2、如何识别自己的变化趋势与压力

四、DISC与岗位匹配关系是什么？

1、匹配关系

2、匹配练习表

五、对不同行为风格需求与沟通的策略？

1、分组探讨行为风格类型

2、识别不同行为风格的需求

3、对不同风格的建议

六、你的行动计划

1、培训回顾与小结

2、制定行动计划

工具：ORID