【课程背景】

一个领袖如果整天很忙，就证明一件事，能力不足；一个领袖如果整天很忙，就一个结果：毁灭！

领导者的能力不是自己做事，领导者的能力是凝聚、降服能做事的人！倍增时间！因此，作为领导者，当你很忙的时候，就问问自己：

1）我在忙什么？2）我忙的事有多大价值？3）我做的事别人会不会做?

4）我为什么这么忙？5）我难道要一直忙下去吗？......

作为管理者，你也会有困惑：

1）工资一涨再涨，依然不能调动员工的积极性怎么办？2）手把手教，做出来的结果还是问题多多、漏洞百出怎么办？3）公司经常组织各类团队活动，员工的凝聚力、向心力和主动性还是不足怎么办？4）同样布置完任务，有些人高效做完有些人却拖拖拉拉怎么办？5）年底发年终奖金，不知道如何发才公平合理怎么办？

作为员工，其实也有诸多困惑：

1）我每天那么忙，但同部门同事那么闲，领导会不会安排工作啊？2）领导总是给我布置难做的工作，让我啃难啃的骨头郁闷啊？3）总感觉职业发展有天花板，一点干劲儿都没有，要不要拿完年终奖就跳槽啊？4）对于我目前而言，收入优越、学习与发展、开心快乐、关系融洽至少要占两样，如果一样都不满足，我只能考虑果断离开了......

针对以上来自老板、管理者和员工的诸多疑问，本课程专门为解决以上问题而设计，手把手教会如何打造“以人为本”的自驱型组织！

【课程收益】

﹡能学到：自驱型组织的含义，为什么要建设自驱型组织，怎么建设自驱型组织；

﹡能学透：自驱型组织建设的目标、工具、方法和步骤；

﹡能掌握：按照“讲、学、练、干”四字诀进行课程设计，以及课程现场效果推进；

﹡能带走：结合企业实际的自驱动型四大工具，从课堂带到课后实践；

﹡能改变：从思想到实操；从技能到思维；从问题到方法；从被动到积极！

【课程对象】

企业管理人员、骨干员工

【课程时长】

2天（标准版），6小时/天

【课程形式】

Ø 培训方式：用以致学，学习致用，引导讲授、案例研讨、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合授课，启发学员思考和掌握实用管理方法。

Ø  培训转化：结合企业问题诊断讲授，授课过程中给出针对性解决措施，有效支持企业结合实际解决问题，促进学员用以致学，提升学习及应用技能。

【课程大纲】

开始篇

1. 暖场互动

2. 讲师介绍

3. 课堂公约

4. 分组积分

5. 团队展示

理念篇

带着问题思考：

n 您在工作中的困惑有哪些？

n 为什么有困惑？

n 如何解决这些困惑？

**章节：新时代的组织管理趋势

一、走进新时代----VUCA特征

1、从一段视频讲起

2、VUCA新时代的组织特征

二、全球化未来组织发展趋势展望

1、趋势1：中国企业“出海”将面临更加严格的监管

2、趋势2：外部环境不断复杂，中国企业出海将持续增长，但终将回归理性

3、趋势3：“中非论坛”助中非合作进入一个全新的阶段

4、趋势4：业务战略，人才先行，人力资源参与业务战略制定

三、新时代组织管理的趋势

1、从人和人连接的方式看组织的变迁：从组织1.0到组织5.0

2、工业时代与新时代的组织

3、新时代组织管理的趋势

A. 柔性组织

案例：IBM

B. 大平台、小团队

组织模式：独立的小团队 充分透明共享的公司平台

案例：腾讯 / Supercell

实战篇

第二章节、以人为本的自驱型组织建设

一、全面认知建立以人为本的自驱型组织

1、从三个概念讲起：顾客是“人”；企业是“人”；“人”即企业；

2、组织中的两类关键人：顾客 员工

3、脱离了顾客的组织是没有根基的

4、以顾客为核心--从理念到落地的实践

5、经营顾客五步法

 · 了解顾客 · 建立关系 · 产生信任 · 建立信赖 · 形成情感

6、组织运营的“三网四流”

 · 三网：天网 地网 人网

 · 四流：商流 物流 资金流 信息流

7、分组讨论：结合自身企业，梳理以人为本的自驱型组织的现状

二、企业作为一种组织形态的核心

1、组织发展阶段规律

2、企业即人，企业如人

3、构建组织的三步骤：

· 站稳脚跟（一线员工）--充实头脑（中层干部）--挺直腰杆（经营班子）

· 注入灵魂（认知、领导力）--强健骨骼（组织架构）--疏通血脉（文化）--打通经

络（目标、方法、工具）

4、案例分享：某企业的“强脑壮腰”计划方案

三、自驱型组织模型

1、钻石型价值驱动组织系统

2、组织成功的关键要素（组织、人才、文化）和持续挑战

3、“钻石型价值驱动组织”方法论：形、神、义

四、钻石型价值驱动组织4D模型及实践

1、定位（Define）“价值目标”，明确“指导原则”

 · 价值主张模型：“二力三看”价值定位法

2、诊断（Diagnose）“目标差距”，识别“关键问题”

 · 价值诊断模型-3A诊断法

3、设计（Design）“驱动系统”，决定“关键任务”

 · 价值驱动设计模型：组织/人才/文化价值驱动系统的顶层设计逻辑和关键要素分解-3A设计法

4、驱动（Drive）“目标实现”，推进“变革进程”

 · 价值驱动变革模型：3S变革驱动法

5、组织驱动体系应用分享

第三章节、以人为本的组织管理体系

一、站稳脚跟（一线员工）

一线员工的配置要从顾客出发而非中层管理者的喜好

1、重新认识和定义员工

 · 技术进步赋予了个体更多可能：数字化工具帮助员工洞察生意机会；数字化工具实

现即时激励

· 新时代的员工的特点：从上代员工的“情感 待遇”变成“使命 成长”；从“被管理”到“自驱动”

2、重新激活员工

  · 工具赋能

  · 机制牵引

二、充实头脑（高层领导）

1、“头”的问题往往是**头痛的问题

2、合伙人相处的五原则

 · 给予信任--给予授权--给予补台--给予认可--给予利益

【案例】高层一对一沟通

3、搭建班子的五动物

 · 高空的鹰 镇山的虎 叼肉的狼 看家的狗 变色的龙

三、挺直腰杆（中层干部）

1、配置中层干部的五个策略  

 · 业务干部必须来自一线

 · 职能干部必须有成熟经验

 · 中层必须手比头高

 · 中层必须冲锋在前

· 中层必须年轻化  

2、培养中层干部的五大做法

 · 实战锤炼：

 · 强迫成长：

 · 干部学院：

 · 隔级带教：

 · 以会代训：

四、注入灵魂（认知和领导力）

1、认知升级（一切增长的极限，都是认知的局限）

· 认知升级 情商升级 哲学升级

· 成长思维 循环刷新--内生动力 外接资源--人生追求 价值共创

2、领导力是企业组织的灵魂

 · 领导力看不见、摸不着，却无处不在

远见：做团队做不了的事，看团队看不到的路；

注入灵魂，要有想象力、量级效应、突破极限。

 · 做领导，要做摆渡人，渡人渡己

五、强健骨骼（组织架构）

1、骨骼的硬朗与灵活决定了组织的耐力与活力

2、组织搭建的五大方法：

 · 从火车到动车

 · 从单船到舰队

 · 从管控到赋能

 · 从职能到经营

 · 从封闭到无界

六、疏通血脉（文化）

1、为什么一把手放权但不能放文化

 · 文化的本质是激发人的善意和激情

 · 组织文化与成员的工作满意度、工作投入度、组织承诺和动机显著相关

· 有灵魂：企业的一把手要有梦想、有愿景和使命

2、文化的核心要能激发员工的创造力和激情

 · 疏通血脉的三大核心：方向标、粘合剂、定心丸

3、自驱型企业文化的核心体系

· 愿景  · 使命  · 价值观

· 文化的四个层面：表层物质文化、行为文化、制度文化、精神文化

4、自驱型组织文化打造

· 自驱型组织文化的五个氛围：学习的氛围、开放的氛围、创业的氛围、高效的氛

围和务实的氛围

· 自驱型组织文化的六大习惯：深度思考、求真务实、复盘反思、利他共享、勇担

责任、积极心态

七、打通经络（目标、方法、工具）

1、用目标、方法和工具来消除个体差异，串联手脚腰头

2、高目标倒逼创新创造：

· 合格的领导者完成任务

· 优秀的领导者完成挑战任务

· 卓越的领导者完成看似不可能的任务

3、方法：员工主动行为的三大条件

1）意愿/态度

· 成功=（知识 技能）X 态度

   2）资源

· 金脉资源

   · 知脉资源

   · 人脉资源

3）能力

   4）心态/意愿 能力矩阵

5）自驱力提升关键-责任心

4、工具：4C高效执行力模型介绍

1）澄清：任务清晰明确

2）胜任：承担任务者有能力完成任务

3）承诺：承担任务者愿意全力以赴确保任务达成

4）控制：衡量和纠正偏差，确保目标实现

5、澄清要求

1）澄清简单任务

· **双向沟通，保证指令清晰

· 采取正确的下达指令方式

· 鼓励员工在下达指令过程中进行反馈

2）澄清阶段性工作或复杂任务

· 重要管理原则：结果导向；行为管理

· 澄清思路：从目的到目标再到任务

3）SMART目标框架

· SMART框架

· 目标框架案例

   4）澄清任务的关键步骤

· 澄清任务：从目的到任务

· 澄清任务案例

· 练习

6、确保下属/项目同事胜任

   1）选对人：分析下属的胜任度

   · 胜任的含义

· 分析下属/项目同事的胜任度

· 根据下属/项目同事的胜任度不同，采取不同的管理措施

2）降低工作难度：让工作适合下属的能力

· 分析管理的目的：兼顾短线措施与长线措施

· 兼顾短线措施与长线措施的实用管理技巧

3）**行为指导提升下属/项目同事的胜任度

· 学习行为指导的流程：

确定目的--亲身操作--抽象方法--转移方法--跟进应用

· 案例讨论：分析下属/项目同事胜任度的思路

4）执行力之工作部署五步法

· **步，交代清楚事项

· 第二步，要求员工复述

· 第三步，让员工思考做事的目的

· 第四步，与员工探讨应急预案或更多方案

· 第五步，要求员工提出个人见解

8、激发下属/项目同事的承诺

  1）承诺的要素

· 理解承诺的含义

· 激发下属/项目同事承诺的条件

· 管理者在激发员工承诺过程中的责任

2）**严格要求获得承诺

· 透过结果看原因

   · 决定干预手段

3）**发挥领导力获得员工长期承诺

4）**正面反馈加强员工正面行为/成为善“反馈“的指引者

· 非指引式沟通与指引式沟通

· 拓展练习——镜像式沟通

· 积极性反馈BIA法则

· 发展性反馈BIC法则

· 练习与工具

5）行为风格分析

  · 自我风格识别评估

  · 应用训练 — 写一封情书

· 学员分享：感悟/应用

· 讲师点评：行为风格矩阵的价值

9、控制工作项目过程

1）导入案例：为什么没有做好？

2）控制项目性工作

· 项目性工作对管理的挑战

· 获得过程信息对控制的重要性

· 建立预警系统控制项目性工作

  3）控制日常性工作

· 日常性工作对管理的挑战

· 建立TRICK系统

第四章节、打造自驱型学习组织

一、自驱型学习组织模型

二、打造自驱型学习组织五大阶段

1、阶段一：创造感知

2、阶段二：认知时刻

3、阶段三：引导实践

4、阶段四：鼓励输出

5、阶段五：终身学习

三、实践收获总结

结束篇

1.课程总结

2.Q& A

3.合影留念

注：具体授课内容根据企业实际需求进行增减调整，以达到授课**授课目的。