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袁军

悉心教导:企业“传帮带”的实战教练技术

袁军 / 精益管理资深教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 合肥

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课程大纲

【培训目标】

1. 颠覆认知:根本转变学员对科学“传帮带”的错误认知

2. 掌握工具:学员快速掌握并运用“传帮带”的实战工具

3. 找准问题:帮助学员找准实战“传帮带”关键问题障碍

4. 解决难题:帮助学员运用实战的工具现场解决部分难题

5. 达成共识:帮助学员达成科学“传帮带”落地行动共识

6. 输出成果:现场生成科学“传帮带”的部分方案与成果

7. 转换效益:实战方法工具及成果的运用快速转换出效益

【培训对象】

1. 中基层管理人员

2. 优秀员工骨干

【培训特色】

三“从” 四“得” 两“多”一“快”

1. 三从:从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发(实战性)

2. 四得:课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了(简单性)

3. 两多:实战管理工具多、实际落地方法多(落地性)

4. 一快:培训向企业效益转换快(成果性)

【培训课时】

1. 1天:课程讲授模式(部分内容讲解、微量工作研讨、没有成果输出)

2. 2天:训练营模式(完整内容讲解、部分工作研讨、部分成果输出)

3. 跟踪辅导模式:课程结束后,如果企业需要可安排持续的跟踪辅导,跟踪辅导的具体安排根据企业实际需要(时间另排,费用另计)

【培训要求】

1. 以小组为单位展开培训与研讨演练,每个小组人数十一人左右

2. 小组人员由来自一个部门或职能相近部门及岗位人员构成为佳

3. 课桌摆放呈鱼骨或岛状排列

【培训教具】

1. 条幅:悬挂印有培训主题的条幅

2. 纸张:A2大白纸(594*420mm,每个小组每天用量2张)

3. 笔:两色白板笔(每个小组2支)

4. 评分表:现场张贴墙面的小组学习过程与现场成果评分表

5. 奖品:实战研讨演练中表现优秀的1-2个小组的奖品

6. 其他:投影仪、无线话题(两支)、音频线、白板、白板夹子或白板磁铁

【课程模块】

模块一   认识“传帮带”的现实困境

模块二   夯实“传帮带”的关键基石

模块三   掌握“传帮带”的教练技术

【课程大纲】

模块一   认识“传帮带”的现实困境

引导案例

1. “传帮带”的普遍状况

a) 师傅教的累

b) 徒弟学的晕

c) 成长周期长

d) 精确度不高

e) 随意性很大

f) 师傅留一手

2. “传帮带”四个不一样

a) 师傅和师傅讲的不一样

b) 领导和师傅讲的不一样

c) 讲的和实际干的不一样

d) 书上的和实操的不一样

3. “传帮带”的重要作用

a) 传出智慧

b) 帮出成长

c) 带出文化

实操演练讲师辅导(根据实际课时安排)

企业“传帮带”工作中的关键难点与障碍有那些

模块二   夯实“传帮带”的关键基石

引导案例

1. “传帮带”与管理的内在联系

a) 什么是“管”

b) 什么是“理”

c) 管理与传帮带

2. “传帮带”中究竟缺失了什么

3. “传帮带”要从经验走向科学

a) 传帮带需要科学指导

b) 从三大试验到标准化

c) 工作研究是关键基石

d) 丰田汽车大野耐一环

实操演练讲师辅导(根据实际课时安排)

三大实验与动素表对“传帮带”的实际工作有什么启示

模块三   掌握“传帮带”的教练技术  

引导案例

1. “传帮带”做的**牛的行业

a) 什么行业**牛

b) 为什么这么牛

c) 牛的关键要点

2. 五化管理是关键的技术工具

a) 传帮带中的关键技术

b) 五化管理的核心内容

c) 五化管理的一个导向

d) 五化管理的三个基础

3. 五化管理的“传帮带”价值

a) 五化技术对“传帮带”教导能力的改变

b) 五化技术对“传帮带”徒弟素质的改变

c) 五化技术对“传帮带”执行成果的改变

d) 五化技术对“传帮带”工作模式的改变

e) 五化技术让科学“传帮带”变得很简单

f) 经典案例:让新员工一天就能独立工作

4. 五化管理法的实战有效运用

a) 系统化是五化管理的基础

b) 系统化企业实战案例讲解

c) 五化要从有没有到好不好

d) 五化管理落地的实战步骤

5. 传统“传帮带”实战七步法

a) 说给他听

b) 做给他看

c) 带着他做

d) 矫正错误

e) 他做你看

f) 指点关键

g) 他独立做

实操演练讲师辅导(根据实际课时安排)

分析并共识各关键部门的业务模块

分析并共识各模块工作的一级流程(部分模块)

分析并共识一级流程下的二级流程(部分流程)

课后作业:将课程中未能梳理完成的流程转换成课程结束后的课题,明确责任人、督导人、完成期限、持续跟踪、确保完成

培训现场成果输出(根据实际课时安排)

各关键部门的业务模块(完整)

各模块工作的一级流程(部分)

各一级流程的二级流程(部分)

学员具备系统梳理本部门工作的能力,为科学传帮带打下坚实基础

课程全程重点回顾

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