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孙卫华

MTP—职业经理人管理技能提升

孙卫华 / 行业通用

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课程大纲

【课程背景】

u MTP(Management Training Program)课程是美国企业管理研究机构与全球多家著名跨国公司合作,为提高企业管理水平研发的一套管理培训课程。

u MTP课程由美国传入日本,迅速得到日本政府和企业界高层的重视。日本各类企业很快掀起了MTP培训热潮,该课程的推广有力的促进了日本企业竞争力的提升。

u 此后MTP课程又传入了亚洲的韩国、台湾、中国等国家和地区。当前MTP课程已经经过了十一版的修订,成为了全球**经典的管理培训课程之一。

u 本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理实践,在原版MTP的基础上修订而成,具有非常强的实用效果!

【学习背景】

对于管理经验不丰富的管理人员我们经常会发现:

² 刚刚走上管理岗位的人员角色没有转换,仍按以往的思路做事情

² 他们自己做事很容易,但是与人打交道、带领团队却比较困难

² 凡事亲力亲为,忙得焦头烂额

² 不知道如何判断和分析下属,导致管理没有针对性,下属也一片埋怨

² 部门下的员工工作能力低下、干工作没有动力像是混日子,又该如何?

² 疲惫不堪却还不能有效达到整体目标

² 命令下达了,但是执行力不高,员工阳奉阴违

² 个人影响力不足,员工对领导者不是仰慕而是内心排斥

【课程收益】本课程可以帮助学员——

u 掌握不同阶段的员工特点和准备度水平并依此采取相对应的领导模式和领导策略,有效提升领导力

u 掌握工作任务达成的执行力塑造的四大维度,保证工作有效达成

——**提高管理者的人员管理和事物管理能力,进而提升整个组织的领导管理水平和组织绩效!

【授课方式】  理论讲解 情景呈现 案例分析 视频点评

【学习方式】  课堂学习 课后实践的方式分阶段开展,将课程所学知识和管理工作实践相结合;1 2模式,1天课堂学习,老师讲授,2周岗位实践,由老师布置实践任务或根据自身管理的短板,将管理知识、技能运用于岗位实践、确保参训人员理解、掌握所学知识。

【课程时长】3天,6小时/天(每一篇一天,共计三大篇章)

【课程大纲】

**篇:自我管理篇——领导者的角色定位与认知

**部分:职业经理人的角色定位

★案例讨论:我是谁?

一、作为下属的管理者的角色与认知

l 作为下属的角色定位与认知

l 常见的角色错位

ü 座山雕

ü 人大代表

ü 向上错位

l 与上司相处的原则

ü 上司永远是对的

ü 多方面理解上司的立场

ü 成就归功于上司的支持

ü 要摆正自己下属的位置

ü 留在领导的视线之内,私人空间之外

ü ……

★案例讨论:假如我认为我的上级下达了一个错误的决定,我该执行还是不执行?

二、作为同事的管理者的角色定位与认知

l 作为同事的职业人的角色

l 内部客户原则的要点

l 平级之间的相处原则和方法

三、作为下属的直接领导者的基本角色定位认知与匹配

l 领导者的七个转变

l 作为下属的领导者的角色定位与认知

l 常见的角色错位

四、职业经理人的职业素养

l 修身

l 舍得

l 慎独

l 担当

l 感恩

第二部分:情境领导——统领下属的权变领导角色与艺术

一、团队成员的成熟度分析

1、员工能否高效达成目标的两大因素解析

2、团队中的四种员工类型

3、弹性的看待员工的发展阶段

★案例分享:一次重要的用人失误,原因为何?

二、领导风格的诊断与情境领导

1、两种基本的领导行为

2、四种不同的领导风格

3、领导风格的弹性运用

4、不同发展阶段的领导风格

★案例分享:某外企的“白骨精”她的领导都是什么风格?

第二篇:人员管理篇——卓越领导力

**部分:领导力解析

一、领导力解析

l 领导力是什么?

l 领导力不是什么?

l 没有领导力带来的后果以及具备领导力带给我们的利益

l 领导力的5个层次

l 领导力的两大基础:职务权力与影响力

l 权力奥秘的探寻

★案例分享:谁具有领导力?

二、领导者品牌塑造的三要素

l 信誉的建立

l 互惠的享有

l 表率的力量

第二部分:员工领导之道——三大技术法门

一、员工的培养成长系统——造就精英团队成员

1、领导者为何不愿意进行员工培养?

2、团队成员成长的三大途径

3、在工作中成长——团队成员OJT培育的七种武器

★案例分享:著名企业的员工培养实操案例

二、有效授权——比命令更有效的技术

1、茶禅悟道——解析授权的奥秘

2、授权的类型及授权工作四象限分析——那些可以授权,那些坚决不能

3、授权的实施方法

4、小心员工逆向授权成功——领导者反而成为下属支配的对象

★案例分享:本山大叔为何突然授权?

三、激励技术——让员工自动自发的工作

1、激励的两大核动力

2、激励的三大类型

3、马斯洛五大需求理论在当下的解读

★案例分享:激励的梦想剧场实战案例分享

第三篇:工作管理篇——高效执行力

一、工作任务的达成基础-高效执行力解析

l 执行力是什么?

l 对执行力的偏差理解

l 真正的执行解析

l 从“机械”执行到快乐执行

l 执行——源于自动自发

二、4R执行模式——工作任务管理的利器

l Ready——结果定义系统

ü 目标定义

ü 工作准备

ü 目标宣导

ü 任务布置

★案例分享:任务布置的反面案例一字之差毁一城!

l Responsibility——职责系统

ü 标准塑造一切!

ü 先有“格”,才能“严”

l Review——检查跟踪系统

ü 如何有效的督导工作任务?

ü 检查的目标和任务

ü 检查的基本要领

l Result——绩效评价系统

ü 绩效考核与绩效管理

ü 绩效指标的设定

ü 绩效面谈的流程

ü 处置好两种结果

ü 科学总结,探寻规律

ü 归零,从头开始

★案例分享:一次失败的绩效面谈

二、执行力保障的其他因子

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