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李达聪

互联网 保险企业微信与自媒体运营实战

李达聪 / 品牌互联网 营销策划顾问

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课程大纲

【课程背景】

中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋等保险企业都不遗余力的利用自媒体营销扩大影响力。江小白,靠自媒体文案创造了白酒营销奇迹。招商银行的公众号被广受关注,成为经典。银行、电信等公司纷纷开展了自媒体运营。自媒体给保险企业营销带来了新的研究课题,同时也给保险企业营销带来了新的机遇。可以这样说,自媒体已经成为每家保险企业必须做的营销方式,而且必须要做好,才能跟上营销新趋势。

但据调查,85%的保险企业对自媒体的本质认识不清,运营规划不周密,自媒体运营的定位不精准。导致开展的自媒体营销或者有账号没粉丝,或者有粉丝没内容,或者有内容没价值,或者有粉丝难变现。使得保险企业自媒体运营投入大却产出小。那到底什么是自媒体,如何合理的给自媒体定位,如何给自媒体运营做好规划,如何吸粉、留粉和进行粉丝裂变,如何打造粉丝喜欢的自媒体内容,如何**营销创意引爆自媒体,如何**分析自媒体账号数据来指导自媒体运营,等等。一些列的问题给保险企业带来极大的困惑和难点。

【课程宗旨】

● 了解保险企业自媒体运营的现状、误区及趋势,掌握自媒体的3大落地系统;

● 掌握保险企业自媒体运营的关键:粉丝运营,吸粉、留粉、裂变与变现策略;

● 学习微信运营的吸粉、聚粉及留粉策略与技巧,能够策划实施方案;

● 掌握微博、今日头条、快手、抖音等自媒体平台的内容运营技巧和方法;

● 掌握如何**保险企业自媒体数据分析,精准运营自媒体,能正确分析给定账号;

● 学习引爆保险企业自媒体的方法、策略与案例,能根据案例给出方案;

● 掌握保险企业自媒体全网营销创新思维、关键步骤及实战流程,能**研讨出方案;

【课程时间】2天(6小时/天)

【课程对象】保险企业市场营销经理、营销总监、营销策划人员、保险企业自媒体运营人员

【课程方式】

1. **大量贴身案例,传授知识点;

2. 利用行动学习法,现场研讨落地方案;

3. 多维提问 现场演练,激发学员全程投入;

4. 利用五星教学法,导入情景故事,左右全脑互动学习;

5. 制定课后行动方案,后期跟踪,将培训项目化;

【课程大纲】

成功案例:平安保险,创造了保险业的一个自媒体营销奇迹

互动思考:自媒体就是新媒体,对吗?

**讲:自媒体——保险企业新时代营销的制胜法宝

一、保险企业自媒体营销的深度认知与解构

1. 保险企业自媒体营销的**新趋势分析

2. 自媒体营销的4大现状、3个误区

3. 自媒体的三大本质特点

案例:快手与抖音,为什么它们成了自媒体的新秀

案例:一家保险企业的自媒体运营误区

案例:这样的公众号是自媒体吗?

二、保险企业进行自媒体营销的重要意义分析

1. 高效宣传品牌的需要

2. 迎合用户的心理与核心需求

3. 保险企业低成本高产出的需要

案例:一家不投广告的保险企业的自媒体运营案例

三、助力保险企业自媒体营销落地的三套系统

1. 定位系统

2. 规划系统

3. 认知系统

案例:酒仙网、江小白、酣客公社的不同定位

案例:某保险服务企业自媒体运营规划

第二讲:自媒体的关键粉丝运营——吸粉、留粉、裂变、变现

一、吸粉——低成本高效吸粉的16种必杀技巧

1. 2个有粉的地方,吸了你的粉丝会成千倍的增加

2. 5种常用的活动策划引爆吸粉

3. 引爆全网营销的8种吸粉技巧

4. 智能吸粉设备——用AI思维吸粉

5. 吸粉武功秘籍——把一种常用的方法极致化

案例:保险企业业务员个人朋友圈4天涨粉10倍案例

案例:公司鱼塘吸粉——成就千万业绩

案例:一个让人欲罢不能的吸粉骗局

二、留粉——没有内容,一切都徒劳,内容决定一切

1. 好内容会自动传播

2. 我们已经进入一个产品即内容,用户即媒介

3. 没有内容的自媒体运营就是耍流氓

案例:樊登读书会,靠内容撑起的自媒体营销

案例:逻辑思维,死磕内容——每天6点1分钟

案例:咪蒙,靠内容起家的自媒体奇人

三、裂变——一生二、二生三、三生万物的裂变

1. 公众号首发,朋友圈裂变

2. 公众号分发内容,今日头条、简书、喜马拉雅、微博、视频等反推

3. 现场活动,现场裂变的3种策略

4. 社群营销,粉丝裂变的葵花宝典

5. 其他粉丝裂变的5种技巧

案例:酣客公社——靠喝酒来裂变粉丝

案例:中国平安线上 线下百万粉丝裂变之道

案例:操盘千万粉丝的微商达人

四、变现——让粉丝有价值

1. 直接卖羊毛

2. 羊毛出在猪身上

3. 羊毛出在猪身上,让狗付钱

案例:李叫兽式的变现

案例:逻辑思维式的变现

案例:梦露内衣,4个人7000万,粉丝变现的魔力

第三讲:自媒体运营的重中之重——如何做好内容运营

互动思考:保险企业自媒体文案创意策划中**大的难点和困惑是什么?

一、成功案例分析——看看他们对文案和内容的诠释和演绎

1. 李叫兽:用X、Y型文案策划理论——李叫兽的公众号买了1个亿

2. 江小白:江小白的表达瓶——用文案和内容创造的白酒营销奇迹

3. 咪蒙:公众号文章内容,篇篇十万 ,她是如何做到的

互动思考:互联网 时代下,什么样的营销文案是好文案?

二、创意篇——寻找用户A点,打造卓越自媒体营销文案的4力模型

1. 注意力:能够快速吸引用户眼球,引导阅读

1)用“好奇心”吸引用户

案例:毛姆的征婚启事

2)用“热点话题”吸引用户

案例:傅园慧的表情包与百事可乐热卖

3)用“冲突”吸引用户

案例:网站推广与小镇改名的故事

4)用“趣”吸引用户眼球

案例:自 由女神的衣服哪里去了?

5)用“意外”吸引用户眼球

案例:海底捞的营销文案体

2. 价值力:让用户感到内容对自己有益处

1)与客户有关系

2)让客户感到“占了便宜”而不是“便宜”

3)能解决用户的痛点

案例:有机黄瓜的痛点营销

3. 说服力:能够让客户产生购买行为

1)用恐惧说服用户购买

案例:怕上火,请喝王老吉

2)**满足自我认同来激发冲动购买

案例:依云矿泉水

3)用“跨越理论模型”说服客户

案例:极众网络电商课程落地页营销文案策划

4)**“推敲可能说服模型”说服客户购买

案例:巨人脑白金的系列营销软文策划

5)能够产生购买的6大影响武器

6)用产品价值塑造独特卖点

案例:小米手机产品的535独特卖点提炼

7)用从众心理效应来促进成交

案例:十个人中有七个人在喝加多宝;品类销量**

4. 传播力:能够引起粉丝的传播裂变

1)让文案或内容有情绪

案例:愤怒:这一次,我真的骂不动了

2)用“同理心”激发用户转发;

案例:风靡一时的加多宝的“对不起”营销海报

3)用“3F情”激发用户转发

案例:小熊电器,爱不停炖!

4)用“参与感”激发用户转发

案例:江小白:我有一瓶酒有话对你说……

三、实战篇——微信公众号文案策划与撰写的步骤与技巧

1. 确定文案或内容撰写的目的;

案例:三只松鼠的品牌塑造及营销推广内容策划

2. 做好选题,好选题就是好的营销力

案例:咪蒙爆款文案的选题规律

3. 切入角度——精、准、狠

案例:江小白表达瓶的切入角度案例

4. 设计好文案或内容的5种结构

1)标准金字塔式文案结构

2)开门见山文案结构

3)冲突优先文案结构

4)突出主题的文案结构

5)SCORE故事结构——故事是**有生命力的

案例:《过年老人要不要喝点酒?》的文章结构剖析

5. 如何策划标题,快速吸睛,增加点击率

1)营销文案标题创意的CBI法则

2)精彩文案标题撰写的两端模式与三段模式

3)快速将卖点融入标题的13个基本句式及案例

案例:点赞过千的朋友圈三段撰写模式

6. 如何策划营销文案的开头、正文及结尾

1)凤头——文案开头的5种写法

2)猪肚——常用文案的正文的6中结构及三种技巧

3)豹尾——文案结尾的4中方法

案例:某保险企业产品的自媒体软文撰写技巧剖析

三、新媒体营销文案撰写与创意的新玩法

1. 新媒体文案的三大特点;

1)短——篇幅短,时间段;

2)平——平实、贴心、亲近

3)快——利用热点、服务话题、快速传播

案例:杜蕾斯品牌造势的自媒体文案集

2. 微信内容建设与文案撰写

1)基于朋友圈微信营销的内容打造:7个一工程

2)如何做好朋友圈的内容,引爆朋友圈

3)公众号头像、功能介绍、自动回复、菜单栏的12个设计技巧

4)创造黏性内容的6个编辑要点和5个注意事项

5)如何写出一篇吸引眼球的自媒体文章及排版方法

6)微信朋友圈内容及发布的3个思路与策略

案例:海慈密语:文章自传播率高达49700%

案例:绝味鸭脖:独特的账号文案设计

案例:格力电器:创造有价值的内容

三、微博、今日头条、简书、喜马拉雅、快手与抖音等自媒体的内容创意;

案例:彭小六的简书号打造

案例:某名人微博号的内容策划

案例:二更今日头条号的内容运营

第四讲:快速传播与裂变——如何引爆自媒体

一、做好自媒体快速引爆的三大战役

1. 自媒体的品牌影响力打造3要素

案例:泰迪咖啡的3要素自媒体引爆案例

2. 自媒体事件营销的“五个一”工程

案例:“70岁你还爱我吗?”——某养颜产品的自媒体营销

3. 自媒体营销的创意传播模型

案例:某名人热点事件自媒体创意思路及过程

二、自媒体引爆的5大方法及案例

1. 利用事件进行营销引爆及案例

案例:“买空王老吉”自媒体营销案例

2. 多平台全网融合引爆及案例

案例:某明星事件全网病毒营销引爆路径

3. 自媒体 社群营销 网红直播引爆及案例

案例:泛爱有机黄瓜的自媒体 社群 网红引爆

4. 节日、热点营销引爆及案例

案例:人保的节日营销策划

互动研讨:为你的保险企业策划一次自媒体营销引爆

三、自媒体 社群电商的打造与运作

1. 社群营销的概述与深度解构

2. 社群构成的5要素

3. 5个步骤——完整有效的构建一个社群

4. 社群运营系统的打造与落地

5. 保证社群活跃的8大技巧和3大策略

6. 社群线上与线下活动组织技巧

7. 如何打造高效的社群运营团队

8. 让你的社群有价值——社群变现的3种模式与6大技巧

案例:酣客公社社群营销实战案例剖析

第五讲:让自媒体运营精准有效——保险企业自媒体平台运营数据分析

一、从100强微信、微博等自媒体号中学习规律

案例:新榜自媒体工具的应用

二、洞悉用户:精准分析用户行为及用户特征

案例:**微信公众号数据分析洞察用户

案例:**今日头条数据分析洞察用户

案例:**微博数据分析洞察用户

三、用数据为保险企业自媒体的运营做导航

1. **数据分析做好公众号的选题和角度

2. **数据分析分组管理用户

3. **数据分析给用户个性化精准活动与内容

案例:某保险企业公众微信号的数据分析应用

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