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刘成熙

互联网思维创新与应用

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程大纲

课程规划说明:

互联网&移动互联网时代经济时代,唯有颠覆才能生存,而颠覆的唯一途径就是创新,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,互联网思维就是一种创新,它也成为每个高管必须掌握的技能。互联网思维,就是在(移动)互联网 、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快,更有效,更安全的位提供价值创造,解决痛点问题。让人,信息,产品,服务进行互动连接,形成一个互动的生态圈。

基于互联网思维的企业战略创新策略,是**当前互联网形态下企业经营环境分析,结合互联网思维的特点,重新思考企业的战略,**商业模式创新与设计,赢得市场和客户的**途径,也是企业再成长的路径。

课程目标及收益:

颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新,了解移动互联网如何改变我们的一切。

互联网形态下的企业经营环境的巨变,与挑战,和机遇的思考

掌握互联网思维的核心内容-9大核心思维

互联思维下企业场景-全流程**体,基于“互联网 ”的企业战略体系构建

以行动学习模式,探索互联网思维的企业战略创新,利用商业模式画布工具,构建全新的创新地图

**案例研讨,互联网思维在企业的应用,学会如何利用互联网思维改造企业。

课程时间:2天12小时(AM9:00-12:00;13:30-16:30)

课程大纲:

**单元:企业经营管理创新的前提-打开思维空间

创新的涵意

创新=科技创新 商业模式创新

创新的核心精神

为何要进行创新的原因

外部剧烈变动的环境

内部主动积极向上提升的企图心

创新的五大定律

专注于新的思维组合

改变属性的组合

动态截取事物发展的不同阶段

改变原有思考的广度、幅度和深度

在心理环境中营造出正面、积极的情绪

创新的机会来源

改变的征兆(如:意外的成功或失败)

矛盾(突然及应然之间的矛盾)

基于过程需要的创新

不知不觉产生的产业或市场结构改变

产业或企业之外的改变(即人口结构的改变)

嗜好、理解及意义的改变

科学或非科学方面的知识

三种创新观点的探讨

熊彼特论创新

德鲁克论创新

克里斯滕森论创新

企业创新的案例讲述

互联网形态下的企业经营挑战与困惑

互联网企业:指数增长的诱惑

互联网:开放、速度、弹性、创新

“互联网 ”的无奈

传统企业:线性增长诱惑

工业化:规模、专业、职责、管控

“ 互联网”的无门

互联网形态下的课题思考

对原商业模式的再思考

新科技的应用互联网、大数据、云计算等

更关注消费者的利益和习惯

传统企业互联网化创新经过四的个阶段

传播的互联网化

销售的互联网化

业务的互联网化

企业的互联网化-价值链;互联网思维重构(组织、流程、经营理念)

第二单元:互联网思维创新的核心内容及应用

互联网思维定义,到时是什么?

以积极开放的心态面对互联网时代

以积极开放的心态接受新生事物,主动学习,冷静思考,顺势而为。

增强运用互联网思维的能力,提高企业在互联网时代的竞争力

互联网形势下的现代企业经营思维改变

互联网-是颠覆-是机遇-是挑战

互联网的特点

共享性、实时性、互动性、

互联网思维关键词及9大核心思维实务技巧(各种案例穿插讲述)

跨界-运用互联网思维创新性的“价值环”模式

用户-是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题

简约-简约思维-少就是多,专注才有力量

极致-极致思维-只有做到极致,超越用户预期,才能够真正赢得消费者

迭代-小而微快速迭代-“敏捷开发”

流量-体量-分量(用户数带来商机与价值)

社会化传播-重塑沟通关系-内容即广告,互动即传播

大数据-挖掘、预测、决策,数据驱动的管理

平台-打造潜能强大的“生态圈”-平台战略

互联思维下企业场景-全流程**体验

交互场景

交易场景

交付场景

CRM-场景

互联网与企业经营管理,到底“ ” 什么

产销人发财

基于“互联网 ”的企业战略体系构建

组织构建

平台构建

数据构建

互联网思维创新模式(案例)

产品, 服务创新

市场创新

业务模式创新

运营创新

模拟操作:结合公司情况进行互联网思维思考

第三单元:基于互联网思维的企业创新管理

企业未来竞争的焦点集中在哪里?

规划组织未来情景

规划未来情景

关注全景

放眼替代性行业

放眼行业内的不同战略类型

放眼客户的功能性或情感性诉求

放眼未来

未来课题

建构创新的机制

建立一个创新组织

避开企业创新的盲点

创新2.0-**商业模式设计和创新获得竞争优势

商业模式在企业中的地位(战略-组织结构-技术)

到底什么是商业模式?商业模式又如何来创新?

商业模式画布一种敏捷的商业模式设计与创新的方法

系统反映你的商业模式- 4个视角思考模型

如何提供?(基础设施)

提供什么?(产品或服务)

为谁提供?(客户是谁)

成本多少?收益多少?(财务收益)

商业模式画布工具(Business Model Canvas)-9个核心经营要素

KR核心资源

KA关键业务

KP重要合作

CS客户细分

VP价值主张

CH渠道通路

CR客户关系

R$收入来源

C$成本结构

创新竞争优势策略分析模式(结合本企业情况实战演练)

分析本企业目前的优势/市场机会

分析本企业目标的顾客价值

分析本企业的价值链

分析本企业目前的商业模式的优缺点

分析本企业可以创新的方式

制定出我们的创新策略和目标(各组选一个方向)

流程创新

组织创新文化

顾客价值策略

科技与创新

以评量促进创新

创新方案选择技巧及在组织中的运用

组织创新系统

创新方案评估

优化排列法

锁定创新目标

仿真新模式

步入企业变革

实战演练:构建商业模式创新全局图

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