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邓世超

非暴力沟通

邓世超 / 商务演讲教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景

为什么要学习写作?

非暴力沟通(Nonviolent Communication,NVC)提供具体的方法来帮助我们友爱地生活及与人建立友爱的联系。2003年,联合国教科文组织(UNESCO)将NVC列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的**实践之一。2009年,华夏出版社出版了《非暴力沟通》一书畅销全国,2022年《新非暴力沟通》横空出世。我们希望,**本次课程,来帮助人们学习非暴力沟通。

马歇尔·卢森堡/美国著名的心理学博士,人本主义心理学家,国际非暴力沟通中心创始人,全球首位非暴力沟通专家。由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年他获得了地球村基金会颁布的和平之桥奖。本书豆瓣评分8.4。长期位于亚马逊图书销售榜前10名。自出版以来至今畅销不衰。在美国,非暴力沟通更加流行,人们甚至把非暴力沟通的公式写在手上,只要张口说话,《非暴力沟通》深受读者追捧!

课程时长:

1天,6h

课程收益:

1、掌握怎样才能做到不去批评、指责以及攻击他人;

2、掌握如何让困难的对话变得容易和充满自信;

3、了解判断、批评、指责、抱怨背后的积极动机;

4、实现他人的自我转变,让行为更具有合作性和建设性;

5、学会如何不再条件反射式的反应,而是让自我语言充满关切与共情;

减少误会、化解冲突、管理情绪、高效沟通、获得幸福。

���课程大纲:

**部分:非暴力沟通的作用

1、什么是“非暴力沟通"

情景演练:暴力沟通与非暴力沟通情景演绎

2、暴力沟通的四个来源

3、非暴力沟通的5大作用

课堂练习:四种暴力沟通转化训练

第二部分:非暴力沟通的使用

1、如何正确表达“观察”,而非评论

2、如何正确表达“感受”,而非想法

3、如何正确表达"需要",而非暗示

4、如何正确表达“请求”,而非命令

非暴力沟通使用练习:示范 演练 点评

第三部分:非暴力沟通的应用

1、角色扮演:家庭关系训练

2、角色扮演:亲密关系训练

3、角色扮演:职场关系训练

4、角色扮演:亲子关系训练

非暴力沟通应用练习:角色扮演 点评 总结

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