【课程背景】

先有伯乐，而后有千里马。

聘错人的代价昂贵，掌握简单高效的招到、人招对人，才能真正打造好组织能力，提升企业竞争力。招聘的入门门槛不高，但不是一件简单的事。从提出招聘需求到入职到岗，要经历从需求分析到转正考核至少十几个环节。其中任何一个环节出问题，招聘效果就大幅下降。

招聘信息挂了很久，寥寥几份简历，还都不合适

求职者明明不错，用人部门看不上

约的面试，都被放鸽子

求职者入职后表现与面试时完全不一样

新员工刚来就辞职，不到一天就走，招呼都不打

招聘官面临着时间紧，任务重，我该如何提升招聘的效率和精准度？

如何**面试，精准开发出适合公司的招聘渠道？

如何**招聘和面试宣传企业，提升公司口碑？

如何**分析招聘数据，发现招聘环节问题，并影响招聘决策人？

如何掌握求职者的心理，吸引人才，谈薪不崩盘？

如何**招聘工作的价值，达到自我价值的提升？

招聘官的成长是一场修行，本课程把招聘工作和招聘官的自我成长结合起来，从招聘思维、招聘流程、招聘策略，全面深入地介绍了招聘要懂得的道理，招聘流程需要注意的事项以及实用、高效的招聘策略，帮助学员成为专业的招聘官

【课程收益】

意识到招聘官自我修炼的重要性和需要具备的能力与思维

掌握与招聘相关方的各种关系处理原则

识别出招聘官在招聘工作中常见的误区与坑点

掌握招聘准备步骤、招聘渠道选择技巧，招聘文案制作和企业口碑打造方法

掌握简历筛选、面试邀约、面试技巧、背景调查操作、入离职风险点

掌握说服候选人加入的5维模型

了解招聘结果复盘、结果评估和招聘分析报告制作方法

【课程特色】针对学员的实际工作场景和任务，进行实战演练，工具易上手，学之即用

【课程对象】有招聘工作职责的人力资源工作者和基层管理者

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

招聘官思维认知

招聘官三项思维五种能力潜质修炼

多层级沟通能力

情绪管理能力

“业务”语言能力

定薪协调能力

用人决策能力

思维修炼（结果思维；主动思维；闭环思维）

2、招聘官角色需要注意六类关系

如何看待测评和人力中介机构

如何看待自身阅历与面试技术的关系

如何处理用人部门和招人部门之间的关系

低薪酬与人才之间的关系

个人魅力与招聘工作的关系

招聘官如何获得上级和用人部门的认可

分组讨论：每组输出一个话题，以强化招聘官对各类关系的认知

3、招聘官常见的四个误区

薪酬决定论

夸大公司和岗位

面试环境不当

面试流程时长不当

互动：针对四个问题，与学员简单提问互动

常见招聘细节问题处理原则

二、招聘流程管理

1、招聘前的五项准备

岗位规划：理清招聘的真正意图

三个明确：明确企业发展阶段，明确发展战略，明确岗位需求

三盘人才: 盘数量，盘结构，盘能力

反思流程：以往招聘数据分析

五定方案：定岗位、定数量、定时间、定渠道、定预算

2、招聘渠道

不同层级岗位的不同渠道选择

新媒体招聘这样做

案例：新媒体招聘案例

校园招聘这样做

案例：校园招聘案例

招聘文案四步法：基于用户画像的走心文案

如何从外部视角，进行长期的企业口碑建设

案例：宣传公司和岗位的案例

简历量低的招聘渠道力度自检清单

3、简历筛选

职位的连贯性；过往的平台和担任的职位；候选人过往的业绩；年龄的逻辑以及匹配性

4、电话邀约

按岗位特点安排致电时间

致电前的7项准备

识别候选人潜台词

5、面试流程

用面试流程吸引候选人

基于岗位规划提出精准问题，而不是聊天？

面试中如何避免会“问”不会“听”？

面试这样评价和打分才有效

面试时，薪资应该这么谈

说服候选人加入的五个维度

6、背景调查

面试中的真伪识别技巧

背景调查相关的法律风险点规避

背景调查的形式

7、入职与离职管理

Offer的注意事项

如何避免常见的四种拒绝Offer情况

入职的十项注意事项

离职原因分析与招聘流程改善

三、招聘策略复盘

1、招聘复盘四维度

自我认知；资源支持；流程缺陷；细节检查

2、招聘效果评估

招聘周期、成功率、满意度、成本

3、招聘分析报告

案例：招聘分析报告解析