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慧君

人效透视——部门人才画像与应用

慧君 / 专注降本增效实战人力专 家

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课程大纲

课程背景:

疫情管控形态和经济形式下行已经成为企业必须要面对的挑战,能够在严苛的条件下“生存”成为了企业的核心要务,企业向外要不断整合资源,优化市场和供应链;向内要不断“有效”管理,节约成本,提升效率,降低经营风险,实现绝地求生。

 为了实现人力成本**大化,提升各部门的工作效能,需要客观了解各个部门真实的人才需求和规划,用对人,发对钱,**大化驱动部门人工价值。

课程收益:

我们可以**人才画像,来找到你的企业、部门、团队真实的人员面貌!

确保学员能够从人效分析的角度,了解自己部门需要什么样的人才

确保学员客观了解自己部门的人员实际素养、风格、能力的特点

完成各自团队的《人才画像维度表》并分析自己部门的风格

对自己部门的团队配置、人才选聘、绩效管理、培训计划都有明确思路和策略

课程模型与工具:

《结构化岗位说明书》《事业驱策力测评》《职业性格测评》《自我驱动方式测评》

课程时间: 1-2天,6小时/天

课程对象:中基层管理者,人力资源管理者

课程方式:测评体验、知识讲授、现场简历分析、心理分析互动

课程大纲

序-理念转变:降本增效的本质——人效是算出来的

建立数字化分析的逻辑——公司数据分析 员工人才测评

绝地求生的企业管理三大思维

降本-有测评的降低人力成本

增效-减除冗余流程,实现管理自动化

控风险-管理风险/法律风险/商业风险一起抓

公司管理数据全透析

三级数据分析-基础数据、时点表现数据、长期趋势数据

公司数据管理应用流程

员工数据管理全透析

大数据下的人才透视——数据簇组合

员工数据三维模型——能力 素质 经验

数据管理带来全新体验——3E向3D的转化

人效的网格化落地——部门人才画像

部门人效情况透析-你们部门花了多少工资,创造了多少价值?

部门文化情况透析-你们部门的人给人什么感觉?

部门管理透析-部门成员之间关系如何?与领导关系如何?

部门发展透析-部门成员是否有成长?

**讲:绘制蓝图——解构岗位需求

**节-人才画像的工作定向

定义:什么样的能人能够做好这个岗位

**层“看“:年龄、性别、外貌……

第二册“聊“:性格、习惯、行为标准……

第三层“测“:能力、素质、经验

第二节-人才画像三维度

1. 能力维度——必须会干什么(硬性指标制定)

2. 素质维度——必须是什么样的人(人才测评 管理者便会)

3. 经验维度——必须做过什么(量化工作经验)

第三节-解析岗位说明书

1. 岗位关系波特五力分析——谁来决定ta做得好不好?

2. 个人素质——量化你的“用人偏好”

3. 经验案例——“活干的好不好”需要依据

练习:拆分你的岗位说明书

现场作业:编写《岗位需求分析表》表头(草稿)

第四节-工具链接——思维导图

1. 建立结构化思维

2. 借助工具快速理清脑中内容

3. 如何绘制思维导图

练习:将《岗位需求分析表》表头(草稿)画成思维导图

第二讲:能力维度的拆分与打分

行动:精准拆分能力维度

1. **次拆分:行动能力 & 知识能力

行动能力——工作中获得

知识能力——自身储备

2. 第二次拆分:硬性能力 & 软性能力

硬性能力——岗位胜任底限

软性能力——越高越好的能力

讨论:你的岗位需要具备哪些能力?

互动:能力打分头脑风暴

此部分为现场案例研讨,内容根据学员完成的作业进行研讨,预设内容为方太的人才盘点打分标准表

第三讲:素质维度的拆分与打分

测评一:职业性格

1. 职业性格测评

1)优势表现——工作状态顺利时

2)劣势表现——遇到危机与挑战时

3)上升方向——随着时间累积会逐渐越来越明显的性格趋势

2. 性格维度的划分

1)D——火象性格(直接强势的挑战者)

2)I——土象性格(稳健踏实的观察者)

3)S——风象性格(敏捷活泼的传达者)

4)C——水象性格(温润敏感的保护者)

3. 性格维度测试方法

测评二:个人事业驱策力分析

你选择工作的时候看中什么

你在工作中需要被如何“促动”

你在工作中**“痛苦的”是什么

学会了?请选择适合你的候选人

测评三:团队适配度分析

团队价值观分析—荒岛求生测评

价值观决定着是否“合适”

个人工作需求分析—绘画心理学

每个人心中的“幸福”都不一样,用对人的前提是给ta对的促动

第四讲:经验维度的拆分与打分

工具-——STAR询问法

1. 分析——STAR自问法

1)工作表现“差不多”

3)工作成果“记不清”

2. 引导——STAR自问法探寻真相

1)场景回溯——带入事件

2)角色回溯——回归真实

3)过程验证——逻辑与现实

4)结果论证——价值判断

方法-三个问题探求“经验真相”

1. 成功经验——ta的能力上限是什么

成功star经验的打分和判别

2. 量化经验——ta平时工作状态如何

量化star经验的打分和判别

3. 失败经验——ta的缺点和问题是什么

失败star经验的打分和判别

练习:完成自己员工的经验打分

讨论:互相沟通案例的“有力程度”

成果展示:将完成《岗位需求分析表》及打分标准进行分享

我们部门目前的整体形象——这是我们部门的画像

我们部门的综合能力

我们部门的团队风格

我们部门的经验要求

我们需要的人是什么样?不需要的人是什么样?

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