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王建军

银行基层团队管理技能与执行力提升

王建军 / 国内双赢管理模式发起及创始人

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课程目标

对自我以及对他人的清晰认识、处理关系的恰当手段、突破银行基层团队管理瓶颈的有效思路、面对困境不馁的信念、看待解决问题的有效视角。掌握认识自己和洞察别人内心需求的独特视角和实用方法,运用营销心理学,提高说服能力、增强执行力及领导艺术,敏锐洞察心理、发展自我及提高情商,从根本上更有效的影响带动他人,启发个人银行业务开展的方向和团队管理的基本方法。

课程大纲

  **篇 银行基层团队管理者角色认知与定位
  **讲 认清角色 忠于公司
  1、四种角色
  职业经理的四大角色:上司、同僚、下属、自己
  错误角色分析:老好人、自然人、官员、民意代表
  2、忠于公司,还是忠于职业?
  四种工作观分析:雷锋精神、双赢、注重自己、混日子
  职业化的思考:为自己负责,与公司共赢
  第二讲 承担责任 解决问题
  问题的解决者 责任的承担者
  第三讲 双赢思维 辅佐上司
  1、了解上司、体谅上司
  困惑:上司不愿意承担责任,我怎么办?
  2、端正你对他的做法:辅佐上司、服务上司
  第二篇 银行基层团队管理者管理技能与执行力提升?
  -----理解并运用打造高绩效团队的关键技巧?
  **讲:银行基层团队管理者领导力核心素质的培养
  1. **塑造与传播愿景提升领导力
  2. **价值观塑造提升领导力
  3. **建立信任塑造领导力
  4. 其它领导力素质的培养
  第二讲:银行内部领导行为方式及领导力培养
  1. 支持型领导行为的培养
  2. 指导型领导行为的培养
  3. 参与型领导行为的培养
  4. 领导者奖励行为的培养
  5. 超凡魅力型领导行为的培养
  第三讲:银行内部有效授权与领导力提升
  1. 研讨:请比较命令与授权的差别
  2. 总结:授权的功能与运用
  3. 借鉴授权的理念下达命令
  4. 有效授权的四个步骤
  5. 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
  第四讲:团队管理如何有效激励下属
  1、 员工激励的基本原理
  2、 企业内部激励文化的基本类型
  3、 练习:他们为何而努力工作?
  4、 塑造良好的内部激励机制
  5、 企业内部激励机制的内容
  6、 制度型激励与非制度型激励的综合运用
  7、 日常工作中如何有效激励下属
  8、 日常工作中激励下属的常见方法
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