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何冰

职业经理人核心技能修炼

何冰 / 实战派培训讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一、角色转换与定位
1.从彼德定律分析新经理人的任务和挑战
2.工作重点的转变:自我管理到员工管理
3.正确应对管理中的各种关系(对上、水平和对下)

二、以绩效(结果)为导向带动员工工作
1.游戏与心得分析:绩效(结果)的基本含义
2.员工发展的三要素:知识、技能和态度
3.以绩效(结果)为导向的管理流程

三、职业经理人管理技能之一:目标和计划制定
1.远景和目标的含义
2.目标的制定中的SMART 原则
3.目标的分解和落实
4.目标的贯彻和执行:PDCA 的循环

四、职业经理人管理技能之二:沟通和协调
1.游戏与心得分析:有效沟通的含义
2.沟通中的障碍
3.有效沟通的原则和方法

五、职业经理人管理技能之三:辅导与反馈
1.反馈和辅导的含义
2.专业测试与点评:情境化领导方法
3.员工发展的四个阶段

六、职业经理人管理技能之四:考核与评估
1.为什么要进行绩效考核
2.如何进行有效考核
3.怎样进行有效的评估(面谈)

七、职业经理人管理技能之五:做一名优秀的团队领导
1. 小组讨论:怎样理解领导和领导力
2. 管理者个人塑造领导力的重点和关键
3. 管理风格测试与分析:您是哪一类的管理者
4. 弹性管理与选择适当的管理风格
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