赵常乐销售人员培训-销售精英魔鬼训练-诺达名师

课程目标

　　没有经过系统销售训练的销售人员，由于心理不够强大，不敢不愿拜访客户；由于销售基本功不扎实，在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝;由于销售技巧不佳，耗费了大量的时间沟通就是无法签单，等等现象。在这种不良循环中，受伤的不仅是公司，对于销售人员来讲也是苦不堪言的。海尔的理念是：没有经过专业训练的销售人员是公司最大的成本.所以即使是一名临时的销售人员都要经过3个月的培训4次考评；丰田汽车的销售人员每个月都要接受专业的销售训练。所以说，提高销售人员的“市场生存能力”，为销售团队组织有针对性、有实战性的培训，

课程大纲

　　拟定三个大型专题活动

　　1、突破恐惧训练：打击心灵魔鬼

　　2、心灵觉醒：第二生命

　　3、生命核能启动：感恩、责任、能量

　　一、营销基础知识

　　1. 营销不断升级的启示

　　2. 营销与“营消”的区分与启示

　　3. 营销精英必懂的营销核心知识

　　4. 推销与营销的区分

　　5. 推销员到营销人的角色转换

　　二、关于销售的探讨

　　1. 销售的核心是：利益

　　2. 销售是信心的传递情绪的转移价值的传播

　　3. 销售是一次影响的过程

　　4. 卖产品先“卖自己”

　　5. 销售是如何创造需求并满足需求的过程

　　6. 卖产品不如卖“价值”

　　三、销售激励

　　1. 职业价值观决定职业生涯

　　2. “将销售进行到底”

　　3. 营销人的8大价值体现

　　4. 爱拼才会“营”

　　5. 营销精英阳光心态打造

　　6. 营销精英的信念深植

　　四、陌生拜访全攻略

　　1. 充分的销售准备

　　2. 拜访的基本礼节

　　3. 有特色的自我介绍

　　4. 如何建立轻松和谐的氛围

　　5. 道明来意

　　6. 如何快速建立信赖感觉

　　7. 如何做价值陈述

　　8. 方案呈现

　　9. 快速成交的技巧

　　10. 约定下次见面时间

　　五、口才训练

　　1. 沟通的三大原则

　　2. 高超的发问技巧

　　3. 积极的聆听技巧

　　4. 自信的陈述技巧

　　5. 巧妙的回答技巧

　　6. 到位的赞美技巧

　　7. 空间的沟通技巧

　　六、性格化销售

　　1. 三分钟看清客户的“真实面目”

　　2. 客户性格分析

　　3. 性格的5种类型

　　4. 各种性格的喜好与行为特征

　　5. 不同性格客户的应对技巧

　　七、顾问式销售

　　1. 角色转换

　　2. 顾问式销售的核心

　　3. 顾问式销售的流程

　　4. 顾问式销售的技巧

　　5. 顾问式销售的关键点

　　八、AIDA销售

　　1. 如何引起客户的注意

　　2. 如何唤起客户的兴趣

　　3. 如何激发客户采购的欲望

　　4. 如何促使客户付出行动

　　九、实战销售技巧提升

　　1. 充分的销售准备

　　2. 电话接触客户的技巧方法

　　3. 客户的邀约、拜访与接待技巧

　　4. 如何作好价值陈述

　　5. 客户异议处理的技巧

　　6. 临门一脚快速成交

　　7. 销售的精髓“连环绩”

　　十、九种实用成交技巧

　　1. 直接成交的技巧

　　2. 假定成交法

　　3. 中心开花成交法

　　4. 附加值成交法

　　5. 封闭式成交法

　　6. “就按你说的办”成交法

　　7. 感性打动成交法

　　8. 联想成交法

　　9. 威胁式成交法

　　十一、客户服务技巧

　　1. 销售不是精彩的“忽悠”

　　2. “漏桶”原理

　　3. CRM的理解与运用

　　4. 客户的需求分析和差异化销售与服务

　　5. 客户服务的“三要”“三不要”

　　6. 提升客户忠诚度的佳策略

　　7. 大客户的销售与服务策略

　　【培训特点】

　　澎湃激情-幽默睿智-笑里藏“道”

　　专题活动-寓教于乐-引人入胜

　　科学训练-针对性强-立竿见影

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

下载课纲