1. 能够系统地安排新员工上岗培训并做好在岗教育； 2. 学会在员工工作出现问题时进行辅导协助其解决； 3. 深刻理解培养接班人是对主管自己和企业均有利的事； 4. 掌握辞退不合适人员的技巧化解劳资纠纷； 5. 理解并投入公司的内部讲师队伍帮助企业培养人才。

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课程导入 建立学习团队 介绍学习研讨方法 8-1培育新员工 理解新员工的特点 让新员工快速适应工作环境 对新员工做针对性的指导 新员工培养的3UP过程 调和新老员工之间的磨合过程  8-2做好在岗培训 认识在岗训练的重要性 在岗培训的主要内容 工作技能的评价方法 工作技能指导的关键步骤 工作指导演练  8-3辅导员工完成任务 从业绩考核到业绩辅导 建立组织与员工的双赢局面 不同发展阶段员工的指导重点 关注员工业绩实现过程 过程跟进的目视化方法	8-4培养部门接班人 规划和培养员工是主管的天职 部下成长的四个主要途径 在岗培养员工的常用方式 运用七步教练法指导员工 转变传统领导方式  8-5辞退不适合员工 辞退员工的成本 辞退员工的标准 辞退员工的水晶球原则 体面地辞退员工 辞退员工的面谈技巧  8-6成为公司内部讲师 不同学习方式的效果 成人学习的特点 辅导成人学习的要点 内部培训师的作用 衡量成人学习效果的方法 课程总结 管理技能训练课程跟进评核 “管理技巧”行动表