中层领导力管理培训
21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领 导者的职位,都应该具备领导力。而领导力的核心就是影响力,一个优秀管理者和普通管理者蕞本质的区别就是领导力的高低。
时代的变革,领 导者面对机遇的同时,也面临着诸多的变化与挑战。如何能让团队可持续发展?如何解决商业模式之外团队建设的问题?如何让业绩保持良性增长状态?是否还在用传统的经验在进行管理?这一系列问题会引发什么样的后果,每个领 导者都需要思考清楚的,提升自身领导力迫在眉睫。
为什么要学习领导力?
1、培养领 导者的全景思维,从时间和空间维度提升企业的认知。
2、改善领 导者变革思维方式从而应对不断变化的外部市场环境。
3、增强领 导者在面对综合性、复杂性、的问题发现与解决能力。
领导力培训课程介绍
领导力学习培训大纲
第一部分 管理者角色认知与领导力认知
一、管理者的定位
领导力模型
领导自己
领导他人
领导业务
管理者的思想定位
管理者的理性思维
管理者的感性思维
管理者的系统思维
管理者的心态定位
管理者学习的心态
管理者改变的心态
管理者积极的心态
明确定义:管理者是通 过管理完成任务
学会授权:别怕员工犯错误
管理者的三大角色:
使命必达下层执行
中层管理面面俱到
高层管理营造氛围
« 案例研讨:如何成为营造氛围的高手
二、建立领导力标准
领导力的标准化
什么是执行力
日本企业五次沟通的案例
提升领导力的四重修炼
建立信任
建立团队
建立体系
建立文化
构建游戏化组织
设定明确的团队愿景
制定清晰的游戏规则
建立及时的反馈系统
自愿参与的游戏机制
厘清团队关系
团队就是“球队”,目标就是“赢球”
把你要员工做的事,变成他自己想做的事
前员工是熟人,而非路人
第二部分 领导力标准化工具
一. 目标管理
什么是目标
团队目标的三大类型
目标管理的四大难题:
成员参与度不够,执行积极性不高
自愿匮乏
目标拆分不合理
目标总在变化
目标的SMART原则
套用公式制定团队目标
目标管理的标准化
二. 沟通视窗改善人际关系
隐私象限:正面沟通,避免误解
盲点象限:利用反馈看到自身的局限
潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能
公开象限:让员工尊重你,而不是怕你
三. 倾听带来良性交流通道
用心倾听建立员工的情感账户
倾听的要点是吸收对方的信息提
肢体动作比语言更重要
用认同化解对方的失控情绪
四. 及时反馈
别用绩效考核代替反馈
警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害
正面反馈引爆团队(二级反馈)
负面反馈对事不对人(BIC)
五. 高效时间管理
关键任务有效达成
告别低效会议
正确高效的做决策(六顶思考帽)