杭州团队管理模式培训

“没有完美的个人，只有完美的团队”也说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效，既要提升个体效率又要提升整体效率，正是团队管理模式的精髓所在。

一、高效团队的概念和类型

1、高效团队的概念

概念关键词一：

正式群体--制度安排--正式性

非正式群体--非制度安排

人际关系学说

代表人物:梅奥；这种研究的开创性活动是*的霍桑试验。

概念关键词二：

目标--共同目标--集体愿景

团队是价值共同体—两东现象

案例：GE总裁杰克·韦尔奇的用人原则

2、高效团队的类型

（1）项目团队

（2）固定工作团队

（3）功能团队

（4）网络化团队

二、高效团队的特征

1、科学性

（1）科层组织

角色定位与责任分担---到位而不越位

团队工作的*性--理性法则

（2）科学方法

大数据--规律与创意

规律性--产业结构梯次转移-智能化

2、人文性--和谐组织

团队工作的模糊性

团队建设两法则

人文性--认识人性--两个基本关系

2.1主客关系

吉宁－客体论者；松下－主客体统一论者

2.2善恶关系

人性善？人性恶？

道格拉斯·麦格雷戈

道格拉斯·麦格雷戈的“X理论——Y理论”

3、协同性

协同是高效团队的基础--交往关系

协同要处理好三个关系：

一是群己关系--个人与集体的关系

二是和同关系--和谐与同质的关系

三是义利关系--公平与效率的关系

3.1群己关系

东方文化——群体本位——集体观念

西方文化——个体本位

结论：先群后己的群己兼爱观。

两种领导思想：

儒家民本思想——人的主体本位上区别——群体本位

西方人本主义——理性反对信仰——个体本位

分析：两种思想差异来源于两种道德心理上的差异

3.2和同关系——“君子和而不同，小人同而不和”

领导——处理矛盾——矛盾形式多样——共同点——非对抗性

处理非对抗性矛盾——突出矛盾的同一性——和：和谐、和为贵

和与同是两个不同的概念

和：指不同事物的相成相济、达到平衡、和谐、统一；多样性的统一

五味俱全——八音齐奏

同：指相同事物的重复叠加，无差别的*等同。

晏子“以水济水，谁能食之”

和谐——多样性的统一

领导就是协调各种矛盾;处理各种关系

领导追求的目标——和谐——避免同质化

人和与竞争：和、争

西方文化主真——科学思维——主争

东方文化主善——诗意思维——主和

3.3义利关系——义利关系：重利轻义？重义轻利？

义利关系——公平与效率的关系

涩泽荣一——高产乃为善之道

商务圣经——论语（义）+算盘（利）

涩泽荣一——日本现代企业之父

大冈忠辅——日本法官之父

利是义的实现形式，义是利的价值归属。

结论：以利达义的义利统一观。

三、高效团队打造和领导力提升

1、高效团队打造

（1)打造团队领导的领导力

2、打造团队成员的协同力

吉田工业（YKK）的成功秘诀

威廉、大内--Z理论

3、打造团队与时俱进的领导力

权变理论--超Y理论

代表人物--劳伦斯、洛希

团队和组织要根据自己内外部条件的变化权宜应变

原则性--灵活性

（1）时中与权

执两用中，是否一成不变，以中庸思想去指导管理，会不会使管理僵化，弄清这一点，不能孤立地就中庸论中庸。

①中庸与时中

《礼记·中庸》“君子之中庸也，君子而时中”

儒家的动态发展观认为“中庸”之“中”，要随时间、条件的不同而变化，这就是儒家的“时中”概念，就是要审时度势，灵活处置。“中庸”强调的是原则性；“中”是原则的体现，用中是原则性实施。

②“权”是时中的重要表现形式，时中要求切合时宜。

孔子提出：学——道——立——权，即：可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权。“权”是最高层次，是一个人成熟的标志。“权”的前提是“立”。

立——原则性——理性主义

权——灵活性——灵性主义

刚性—原则性—理性主义

西方体制—刚性—金刚石

弹性—灵活性—灵性主义

东方体制—弹性—泥巴—日本式—事业部制

弹性——权变——通权达变

孔子：“可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权”。

立——原则性——理性主义

权——灵活性——灵性主义

权变——时中与权——与时俱进、审时度势、灵活处置

学会生存——永恒的主题——生存——适应环境

日本人的动物生存试验：

苍蝇——灵性动物

蜜蜂——理性动物

规则是重要的，没有规矩不成方圆。

但规则要留有余地，给人的活动留有空间。

规则——特别是管人的规则过份量化，会束缚人的创新精神和创造性。