组织管理培训课程
OD是近期HR界比较流行的一个词，对于它的确切定义以及如何开展OD，存在着各种看法和观点，但尚未有一个明确的权威界定。
然而，值得一提的是，华为自2000年以来，通过20年的持续管理变革，成功地建立了覆盖全业务的流程体系。除此之外，他们还构建了支撑业务流的流程型组织架构和高效的管理团队运作机制。通过以支撑战略的组织能力为核心，并不断完善组织发展和规模管控的管理体系，华为在企业内部激发了无限的活力，同时增强了组织的能力。这一系列的举措帮助华为在UVCA时代不断变化的外部环境中良好地适应，并为公司业绩的持续提升奠定了坚实的基础。
颇具实践经验和方法的华为在组织管理方面的成功做法，无疑值得许多中小企业学习和借鉴。通过学习华为的经验，中小企业可以解决目前组织发展过程中可能遇到的问题和困扰，从而持续提升其管理效率。敞开心扉，借鉴华为的成功之道，将有助于中小企业打造更加高效和具有活力的组织架构。
一、组织架构——流程型组织建设
1、业务流程框架
2、流程型组织变革
二、组织运作——集体领导与分权制衡
1、管理团队运作
2、分权与制衡
三、组织发展——组织能力建设与管控
1、战略解码与执行（组织绩效管理）
2、岗位设置与评估（组织能力管理）
3、薪酬包管控机制（组织规模管理）
组织发展（Organizational Development,OD）是指全面应用行为科学的知识与技术，有计划地变革与开发组织的战略、结构、技术、人员和文化等，以提高组织有效性的过程。组织发展旨在**预防性的准备和训练，改变组织成员的态度和行为习惯，形成符合市场经济规律的合理的态度、观念和行为习惯，为提高组织的市场竞争力服务。组织发展是提高全体员工积极性和自觉性的手段，也是提高组织效率的有效途径。
《OD实战：成为组织结构设计高手》
8月11-12日 上海《OD实战：组织诊断模型方法实操技能》
8月19-20日 深圳《组织机构设计与工作分析》
9月06日 北京《组织人才班：组织设计与人才管理》
9月22-23日 深圳《组织变革与人员整合》
10月26-27日 上海
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会议组织管理培训课程通常包括以下内容： 1. 会议规划与准备：学习如何确定会议的目标和议程，制定会议计划并安排相关资源。理解会议筹备的各个环节，包括场地预订、资料准备、邀请与注册等。 2. 会议组织与协调：掌握会前、会中和会后的组织和协调技巧。学习如何与相关人员进行有效沟通，统筹各项事务，确保会议顺利进行。 3. 会议主持与引导：培养良好的主持能力，学习掌握会议主持的基本技巧和方法。了解如何引导讨论、控制会议进度、推动提案表决等，以确保会议议题得到充分讨论和决策。 4. 会议文档与记录：学习如何编写高效的会议纪要和会议报告。了解记录会议讨论内容、决策结果等的方法，确保会议成果被准确记录和传达。 5. 会议执行与管理：了解如何在会议现场保持良好的秩序和氛围。了解会议室布置、设备操作、签到登记等管理要点，确保会议进程的顺利进行。 6. 会议技巧与互动：学习有效的会议技巧和互动方式，包括提问技巧、团队合作、冲突管理等。培养在会议中充分发挥自己影响力和引领能力的能力。 7. 虚拟会议管理：学习如何组织和管理虚拟会议，包括在线会议平台的应用、远程沟通技巧等。了解虚拟会议的特点和挑战，以及如何克服可能出现的问题。 8. 会议评估与改进：了解如何对会议进行评估和改进。学习收集与分析参会者反馈，制定改进措施，提升会议的质量和效果。 以上只是会议组织管理培训课程的一些典型内容，具体课程内容还会根据不同行业、企业需求和参与学员的特点进行调整和补充。建议参与培训的人员根据自身需求和职责选择适合的课程，提升会议组织管理能力，从而更好地组织和管理各类会议。 getParagraph(16278); getParagraph(16279);
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管理心理学，也被称为组织心理学、组织管理心理学和组织行为学，是心理学领域中一门至关重要的学科。它研究人们在管理活动中的心理活动和行为规律，以协调人际关系，满足员工需求，激发人的积极性和主动性，从而提高管理效能的科学方法。 过去，人们更倾向于追求那些可以直接带来经济利益的方法，对于掌控由人构成的复杂组织则缺乏足够的重视和耐心。他们仅仅浅尝辄止，没有进行深入探索。然而，如今越来越多的管理者意识到，如果没有了解组织内部的人心，不了解组织成员的行为方式，就难以控制和引导整个组织，也无法让组织成员从内心愿意并能够为组织贡献力量。因此，管理心理学和组织行为学得到了不断的发展和完善，其地位也越来越重要。 现在，让我们来看看管理心理学的一些魅力所在。这门学科深入研究了人们在工作环境中的心理过程和行为模式。通过了解员工的需求和价值观，管理者能够调动他们的积极性和创造力，促进团队合作和发展，提高整个组织的绩效。此外，管理心理学还研究了领导力、决策制定、沟通技巧等方面的内容，这些都是管理者在实际工作中所需要掌握的重要能力。 在管理心理学的指导下，管理者能够更好地了解员工的心理状态和需求，创造一个良好的工作环境，提高员工的满意度和工作动力。同时，他们也能够更有效地应对组织内部的挑战和变革，制定适应性的管理策略，从而推动组织的持续发展和壮大。 可以说，管理心理学在现代管理实践中扮演着不可或缺的角色。它不仅帮助管理者更好地理解和引导组织中的人，还为组织提供了科学的管理方法和策略。随着人们对组织行为的认识不断深入，管理心理学的地位将愈发凸显，并在实际应用中发挥越来越重要的作用。 管理心理学内训课程推荐 管理心理学 课程简介： 管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的力量，解决工作中人为的各种疑难杂症。因此，管理者需要掌握更好的知人、识人与用人，提升管理技能与完善工作方法，紧密结合企业内部与外部现实情况，将员工心理动机与企业目标完美结合。了解人的心理活动规律，学习管理中的心理学知识，将赋予您更大的能力去控制那些影响您工作和生活的因素。 课程详情咨询培训费用咨询 人性心理学与识人驭人术 课程简介：人性心理学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度的学科。本课程以组织行为学为核心，从不同角度诠释人性的特质，以认知心理学的理论方向为基础剖析个体在群体中的行为规律表现、在组织中的行为变化，集中探索和揭示组织中人的心理与行为变化的规律性与被动性。课程直接有效的紧密联系组织管理者的工作实际，从而帮助我们的经理人提高其管理工作能力，提高组织的工作绩效。 课程详情咨询培训费用咨询 心理学在企业管理中的应用 课程简介：人是管理的核心，而人的核心则是人的心理，所以，管理心理学是企业管理学科的基础学科。世上所有的成功者都是深谙人性、对人的心理非常敏感的人，也是对人的心理活动非常着重去体会、洞察的人。如何认知自我与理解他人，是每一个管理者，在管理过程时必须思考和面对的问题。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为企业的管理者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。 课程详情咨询培训费用咨询 管理心理学培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 总经理、各部门总监、经理、主管等企业中高层管理人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 管理心理学培训内容 一、 引例 【管理心理学引例】 《潜伏》中余则成与站长的对白 *奥巴马执政团精明的政治算盘 联想集团接班人的培养 【组织行为学引例】 成都华为员工组织行为 深圳富士康的员工组织行为 二、 工作动机 工作动机理论的基础与背景 动机与行为 基本的动机过程 工作动机5大“内容理论”的发展 科学管理 1. 计件工资——案例 2. 科学管理的思想——案例 3. 科学管理的局限 人本管理理论 1. 霍桑实验与结论 2. 孕妇陈丽萍的故事 马斯洛需求层次理论 1. 《瓦西里的需求是什么》——视频 2. 马斯洛理论在管理界的应用 赫茨伯格的动机双因素理论 1. 案例剖析 2. 双因素理论对工作动机的贡献 奥德弗的ERG理论 1. 三大理论的关系 企业启示录 分组研讨 案例1：《他们想要什么？》 案例2：《汤姆、迪克和哈里》 三、 个体差异 个体能力差异 二八法则 案例1：《张二狗与我》 案例2：《一滴油的故事》 个体人格差异 关于人格 人格赏析——中国古代文化 人格赏析——视频 5种核心人格特质高分者的特征 员工态度差异 态度决定行为 1. 案例分享《职业司机的竞聘》 2. 案例研讨（分组） 工作满意度 1. 案例 2. 工作满意度的5大因素 组织承诺 1. 关于组织承诺 2. 中国企业员工的组织承诺 员工知觉与归因 感觉与错觉 社会知觉 归因 1. 故事分享1 2. 故事分享2 3. 案例分享与研讨 四、 员工三大管理理论 麦克雷戈的贡献 X理论 X理论的4大人性假设 X理论的3大管理要点 案例——丰田企业 Y理论 “Y理论”的4大人性假设 “Y理论”的管理要点 案例——谷歌公司 Z理论 关于Z理论 Z理论的完善与补充 五、 员工压力与情绪管理 压力的来源与后果 什么是压力？什么不是压力？ 什么是枯竭？ 压力的来源 1. 组织外部压力源 2. 组织内部压力源——中国移动员工的提升 3. 群体压力源——中国电信“村村通电话”与“电话百户村” 4. 个体压力源——A、B型人格现场测试（《红楼梦》人物人格赏析） 压力的后果 1. 生理 2. 心理 3. 情绪 4. 行为 压力的应对策略 问题中心应对策略 1. 能力提升（沟通技巧、时间管理、职业规划、工作技能） 2. 确定需求（找出生命中最重要的目标） 3. 改变流程（成功一定有方法） 4. 克制忍耐（韩信与康熙） 5. 寻求支持（三大支持系统） 情绪中心应对策略 1. 认知重构（真正影响员工情绪的不是事情是看法） 2. 乐观修炼（对失败的看法） 3. 性格修炼（中国电信与中兴通信的经典案例） 4. 行为修炼（呼吸、营养、运动、训练、能量） 【课程工具】 心理测试——请为学员准备A4纸每人一张 人格测试——A、B人格测试与管理岗位压力 训练——现场操作深度放松训练 定制企业培训方案 老师介绍 The teacher introduced The teacher introduced 季锴源 知名心理学应用讲师 知名应用心理学讲师，原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理，现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任，副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位，以及澳门城市大学心理学博士... 预约讲师 李虹 管理心理学教授 中国教育台客座教授。近二十年在西安交通大学讲授《管理心理学》《管理沟通》《组织行为学》，经常受邀在北京大学、清华大学、浙江大学等知名院校授课。长期从事创新心理学、管理心理学，心本管理课题的实践应用研究及企业管理咨询培训... 预约讲师 王曦英 管理心理学导师 王老师历任上市公司HR、科技公司高管、高等学府管理课题研发负责人、创业者，有多年的中高层管理经验，具有扎实的企业管理经验和授课经验。擅长为企业中高管理者讲授“管理技能”类的课程，课程以心理学为基础，将“心法”和“技法”相结合... 预约讲师 郭军锋 管理心理学讲师 中国科学院心理研究所心理学硕士，国家二级心理咨询师，著有心理科普书《我的第 一 本心理学书》。在管理心理学、职场压力管理、情绪管理、职业心态、中基层管理者管理技能提升相关的领域有丰富的项目实践与授课经验... 预约讲师 管理心理学公开课 《活用心理学提升管理情智》 8月14-15日 上海（线上同步） 《基于管理心理学-柔性管理新生代》 8月18-19日 东莞（线上同步） 《心理学在员工激励和团队管理中的应用》 9月21-22日 杭州（线上同步） 《MRCP管理心学™（心理学在管理中的运用）》 11月03-04日 深圳（线上同步） 《累积影响力筹码，提升个人魅力的心理学》 12月25-26日 北京（线上同步） 领取公开课课程表 咨询客服 getParagraph(16239); getParagraph(15488);
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组织管理是一种广泛应用于组织内部的活动和实践，旨在有效地组织和控制组织的各项工作和资源，以实现组织的目标。它涉及到与组织的各个方面相关的决策制定、计划、组织、领导、协调、控制和改进等过程。 组织管理包括许多方面，如人力资源管理、项目管理和流程优化等。它的目标是通过合理分配资源、优化流程、增强团队合作以及提高效率和绩效，来实现组织整体的优化和发展。 在进行组织管理时，有几个关键要素需要注意： 1. 目标设定：明确组织的长期和短期目标，并将其转化为具体可行的行动计划。同时，为实现这些目标，向团队传达愿景和使命，激励他们为共同目标努力。 2. 组织架构：建立适合组织需求和目标的结构，包括各个部门之间的关系、职责和权限的划分以及沟通渠道的建立。确保组织内各个环节的协作和配合。 3. 人力资源管理：招聘、培训、绩效评估和激励等是组织管理中关键的环节。适当选择人才，提供必要培训和发展机会，制定公平且有竞争力的激励政策，能够使员工积极参与并发挥他们的最大潜力。 4. 流程优化：通过分析和优化现有流程，提高工作效率，减少浪费，并确保任务的高质量完成。使用项目管理工具和技术，将复杂任务分解为易于管理的子任务，并设置明确的时间表和里程碑。 5. 领导与沟通：建立良好的领导层与员工之间的沟通和反馈机制，以便及时解决问题和障碍。领导者应该具备良好的沟通技巧，能够激励和指导团队成员，并根据需要做出决策。 getParagraph(16355); getParagraph(16357); getParagraph(16358);
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铁打的营盘流水的兵，每一个人都有无限的潜力和机会。然而，有时候组织中会发生一些问题，比如大量经验的流失、牛人升职后难以展现个人及团队的业绩，还有小白犯错增加了试错成本。管理干部在带教过程中也面临着挑战，不知道如何有效指导，甚至可能给人造成伤害。此外，培训经常变得沉闷乏味，很难将学到的知识内化并转化为实践。 那么，如何才能构建一个学习型组织呢？如何能够从组织的经验中找到宝贵的财富，并提取出可以传承的组织智慧呢？ 首先，我们应该培养每个人的学习意识和求知欲望。每个人都是组织中的重要一环，他们应该被鼓励并激励去学习和探索新知识。通过提供多样化的学习机会，例如内部培训、外部研讨会和团队合作项目，可以让员工们不断充实自己，并且将所学知识迅速转化为实际行动。 其次，我们应该创造一个开放和包容的学习环境。在这样的环境中，员工们可以自由地分享他们的观点、经验和想法。领导者应该鼓励员工提出问题，并且给予积极的反馈和支持。此外，建立一个跨部门协作的机制，可以促进不同团队之间的知识共享和合作，从而扩大组织内部的学习范围。 最后，我们应该注重学习成果的传承和延续。组织中的经验和智慧应该被记录下来，并结构化地整理和归纳。这样一来，即使有人离开组织，也能够保留并传承他们的宝贵知识。同时，应该建立一个反馈机制，让员工们可以分享他们的学习心得和实践成果，以促进全体成员的学习和成长。 通过构建学习型组织，我们可以将组织中的每个成员都变成一个学习的火花，不断地追求进步和超越。只有拥有强大的学习能力和智慧传承机制的组织，才能在不断变化的环境中保持竞争优势，不断创造价值。让我们一起努力，打造一个充满活力和创新的学习型组织吧！ 经验萃取内训课程推荐 组织经验复盘与传承 课程简介：越来越多的企业意识到，组织经验积累对组织能力建设和内部培训质量提升的重要性，因此开始尝试开展组织经验萃取工作。本课程旨在帮助企业业务专家与知识管理者利用先进的组织经验萃取3.0技术，系统梳理组织经验并有效将其萃取出来。在学中练，在练中悟，在悟中通，实现赋能组织能力的培训目标。 课程详情咨询培训费用咨询 组织经验萃取与岗位案例编写 课程简介：企业实际工作中，员工的实践，是组织的宝贵资产，如何将组织经验，上升成组织能力，进行案例式的沉淀，是组织培训体系建设和学习型组织建设的重要目标；是建设成为研究型组织，管理层能力提升，和战略实现的必要保证。那么，如何从优秀的标杆员工工作中提炼出标准化的操作流程和规范？如何转化成案例呢？ 课程详情咨询培训费用咨询 如何萃取组织经验 课程简介：企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等，但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为能力，所以当人员异动、离职、退休时，员工经验没有得到有效的沉淀和传承，从而总是出现在一个坑掉进几次，总是要走一些重复的弯路，降低了企业的效率，也增加了经营成本。是企业培训体系建设中必不可少的一环。 课程详情咨询培训费用咨询 经验萃取培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 经验萃取培训内容 第 一章 为什么要进行组织经验萃取 一、什么是组织经验萃取 （一）组织经验流失五困局 （二）体验：一次技能萃取 （三）讨论：你心目中的经验萃取 （四）组织经验萃取可以萃取什么？ 二、组织萃取带给企业的价值有哪些 （一）三层次看经验萃取 （二）萃取是管理魔术棒 第二章 组织经验萃取的底层逻辑是什么？ 一、库伯的经验学习理论 体验活动 二、BEM行为工程模型 案例分析与讨论 三、组织经验萃取六要素 （一）萃取目标与主题 （二）萃取类型与禁忌 （三）萃取标杆与工具 （三）萃取过程与呈现 （四）萃取复盘与完善 （五）结果应用与精进 （六）萃取师资的培养 第三章 组织经验的萃取 一、组织经验*实践来源四象限 （一）二维四象限 （二）萃取适用场景 二、组织经验的四个类型 （一）场景：流程或步骤 练习 （二）工具：公式或模板 练习 （三）五种方法论：系统经验 练习 （四）模型：模型或理论 练习 三、组织经验萃取的四个关键点 （一）新手集中 （二）重复错误 （三）青黄不接 （四）成果展现 四、组织经验应用四级 （一）岗位级应用 （二）部门级应用 （三）公司级应用 （四）行业组应用 练习 第四章 组织经验萃取项目运作 一、组织准备度十个方面 二、萃取团队组建及分工三、选取萃取师并予赋能 （一）萃取师八角色 （二）萃取师五原则 （三）萃取师十准备 工具：物料准备表；萃取师的自检表 （四）萃取师八技术 练习 四、标杆选取为三高人员 （一）四大名萃 （二）三高人员 （三）参与者准备度评估表 五、萃取主题的评估确定 萃取主题的三要素 工具：萃取主题评估表 六、萃取方式面面观 （一）个人式萃取 （二）访谈式萃取 （三）共创式萃取 （四）经验的萃取 （五）工具呈现法 定制企业培训方案 内训师系统打造教练-高兵兵 硕士毕业即从事培训工作，至今已近12年，曾任杉杉控股（500强）高级培训经理，从控股公司高度搭建财务、内控、人事等关键条线人才培养体系，组织开发岗位课程数十门，培养内训师近百名... 了解课程 咨询老师 岗位经验内化项目授权导师-杨晓璐 人才培养项目开发与实践讲师，版权课程-岗位案例萃取应用工坊原创导师，高级经验萃取师/高级学习设计师，原劲牌有限公司(中国劲酒)/港迪电气集团/丝宝集团培训管理岗，亲手操刀50余个人才培养项目... 了解课程 咨询老师 经验萃取培训师-罗黎帆 总经理出身的“经验萃取专家”，曾任金融信息提供商 Boomberg彭博 华北大区 总经理，士研传媒 北京分公司总经理，高露洁 高级销售经理，深圳市场负责人，兼具丰富的领导岗位管理经验、业务岗位经验、技术岗位经验、深度咨询经验、培训经验，同时具备“领导 业务 技术”的复合型工作背景... 了解课程 咨询老师 经验萃取公开课 《师课同建™：库伯式经验萃取》 8月11-12日 厦门 《经验萃取核心技术班》 8月18日 上海 《百炼成金——经验萃取与案例开发》 9月08-09日 深圳 《岗位技能经验萃取与复制》 9月14-15日 北京 《超级复盘——以经验变效益》 11月18-19日 广州 《精湛-经验萃取》 11月18-19日 深圳 领取公开课课程表 咨询客服 经验萃取精品网课 倾注心血式经验萃取——内训师培训 咨询详情 TTT之精品课程开发与岗位经验内化 咨询详情 一人一例—基于经验萃取的案例开发 咨询详情 培训师精彩课堂呈现技巧线上训练营 咨询详情 基于业务情境的微课设计与开发 咨询详情 实战TTT—企业内训师培训十八讲 咨询详情 构建以学员为中心的课程设计 咨询详情 三立七步课程设计与开发技巧提升 咨询详情 getParagraph(15395);
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