职业经理人力资源管理培训

直线经理们，不是专业的职能人力资源管理部门，不需要去做人力资源管理的研究和推广，所以他们不必要去学习高深的人力资源管理论。但，系统性的学习人力资源管理的实践知识和掌握必要的操作技能，将可以有效的提升直线经理们的团队领导技能，提高他们团队的工作表现和业务绩效，并进而发挥企业整体人力资源价值。

本课程旨在引导直线经理们如何管人、用人？如何培养开发人？如何驱动激励人？在工作中承担哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧，以成为卓越的职业经理人！

案例导入：YL集团刚提拔一年的明星经理，为何最后却走了？

一、人力资源是如何在企业中运行的？

1、人力资源的运行逻辑模型

●人力资源管理的核心是什么？

●视角：学院派和业界通常的人力资源模块的陷阱

●全新设计的人力资源认识模型（一个中心，两个基本点）

案例探讨：无锡某服装企业战略转型时的人力资源重组研究

●直线经理开展人力资源工作的基础思维框架●杨三角模型

2、人力资源管理的究竟是谁的事情？

●人力资源管理发展的前世今生

●直线经理与人力资源经理的职责边界

●直线经理的人力资源经理管理能力四级模型

能力自测评：直线经理人力资源管理技能自我评估问卷（测评工具）

案例讨论：考核方案应该简洁还是复杂？

二、为什么和你的下属业务目标不一致？

1、明明白白的看清工作分析

●人、岗、事三者之间的逻辑关系

●什么是工作分析

案例探讨：某能源集团下属销售公司销售内勤岗位职能分析探讨●1

2、工作分析与你有什么关系

●工作分析中的三个一致

●工作分析与直线经理管理工作的联系

3、学会识别一份好用的职务说明书

●岗位说明书的3大核心、6个要点分析

练习：给下属做一份有价值的岗位说明书

4、直线经理应用职务说明书的5个要点

●岗位说明书的动态管理技巧

案例探讨：某能源集团下属销售公司销售内勤岗位职能分析探讨●2

三、你真的了解你带的团队吗？

1、人才盘点●透析你的团队

●什么是人才盘点

●人才盘点的四个纬度、两个价值、四个目的

2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器

●人才九宫格

●人才地图

●人才IDP

练习：给下属绘制一份IDP

四、人是选出来的，不是培养出来的？

1、要想用好人，先学会选对人

●选人的重要性分析

●员工招聘的五项基本原则

2、什么样的人才是你需要的

●候选人与岗位之间是什么样才是*选择

●什么样的人才是你需要的●冰山模型

案例探讨：我选拔了一个驾驶员主管

●你的用人理念是什么？

3、你真的知道面试究竟面试的是什么

●为什么要用面试来选人

●面试甄选的基本逻辑过程

案例探讨：张经理到底错误在什么地方

●面试前、中、后的基本要求

4、行为面试法应用精髓

●STAR原则的应用技巧

现场模拟：你来面试我

5、结构面试法的提问技巧

●你理解结构化面试方法吗

●什么样才是一个好的提问

●你有自己的私人题库吗

练习：现场准备3个个人优选面试题库

6、员工入职5+2+3管理法

●入职5天管理策略

●入职2周管理策略

●入职3月管理策略

五、给员工装上一个强劲的CPU

1、你真的是在做员工培养

●培训、学习、绩效的飞轮模型

●人才培训过程的喇叭模型

●培训过程的动态迭代过程模型

●正确认识培训与学习之间的关系

●培训中的四种力量分析

2、直线经理做好员工培养的四个关键点

●目前企业员工培训中的六大怪象分析

●直线经理培养员工的四个关键点分析

3、人才培养常用策略

●OJT技术

●GROW教练技术

●导师制

现场模拟：你来做我的教练

4、四招打造学习型团队

●三个工具打造线上知识库

●分享会的妙用

●复盘的技术（复盘画布）

●行动学习&*馆

现场模拟：我们来做一次行动学习

●学习型团队与学习型团队文化

六、驱动员工创造*业绩的四个策略

1、目标管理SMART与OKR

●薪酬、绩效与激励之间的相互关系

●目标管理SMART

●OKR目标管理法

2、绩效辅导与绩效面谈策略与方法

小故事：猎人、猎狗的故事

●为什么我们要做绩效辅导

●绩效辅导之GROW

●绩效辅导之因果图

●绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤

3、打造驱动员工的利器

●人力资源的核心命题：激励

●员工为什么而工作？

●激励的四个理论：需求的层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论

●常用的四种激励形式的方案设计

案例讨论：这个奖金该怎么发？

4、三步法实现团队的高效沟通

●沟通的基本逻辑

●三步法实现高效沟通

5、开好高效会议的5个技巧

●高效会议的一个目标、两个核心原则

●开好一场会议的5维模型

6、要学会放手让员工干活

●你是一个称职的经理吗？

●高质量授权的三个原则

●授权与控制的思路与技巧

7、全力共建高效团队文化

●铁血团队与铁血文化

●三招打造铁血团队

七、不经过优化的团队，不可能有战斗力

1、铁打的营盘，流水的兵

●两种类型的员工离职分析

2、“三共”法，打造留住核心人才的三板斧

●留才的基本思路分析

●共生死●推心置腹，给他一个和谐的团队

●共未来●给他一个成长的平台

●共富贵●给他一个有吸引力的薪酬

3、与离职的员工好好说再见

●主动离职员工的处理策略

●被动离职的员工处理策略

八、什么样才是一个优秀的直线经理

1、互联网经济时代的人力资源管理三大特征与应对

●新经济下各类人才供给趋势分析

●组织人力资源的发展趋势

●AI与大数据下的人力资源管理苦革命

2、卓越直线经理的5项修炼

●卓越直线经理的3个职场思考

●卓越直线经理的修炼1高度

●卓越直线经理的修炼2格局

●卓越直线经理的修炼3担当

●卓越直线经理的修炼4成就他人

●卓越直线经理的修炼5自我学习

九、现场答疑与互动，解答学员问题