胜任力培训课程

在组织管理中，一个重要的问题是如何准确评估员工的表现。那些在某个岗位上表现优异的人和表现平平的人之间的区别应该能够科学地体现出来。而要做到这一点，就需要建立一个可靠的胜任力模型。想象一下，如果您能快速识别出组织中那些具备高潜力的个体，会给您的公司带来什么样的好处呢？

幸运的是，我们有幸请到了朴宏老师，一位在人才梯队建设管理方面拥有近30年经验的专家。她曾参与过多个世界500强企业的胜任力模型构建工作，并积累了丰富的实践经验。现在，她将通过这门课程与您分享她的具体可行的实施方案和操作指南，帮助您构建一个强大的胜任力模型管理体系。

这门课程的目标是为您提供技术体系保障，帮助您更好地管理和发展您的团队。通过学习胜任力模型的建设与运用，您将能够更加准确地评估员工的表现并进行有效的人才发展规划。无论是挖掘出潜在的高潜个体，还是识别并改进低效能的员工，这门课程都将为您提供实用的工具和方法。

一、 胜任力的概念的历史演进

1、胜任力概念及其创始人

McCleland 的胜任力

胜任力冰山模型和洋葱模型

莱尔·史班瑟的心理学才能评鉴

2、胜任力影响要素

组织战略与组织文化

组织经营与部门功能

任务分工与岗位职责

二、 胜任力的分类

通用胜任力

可迁移胜任力

专业胜任力

职业胜任力

团队结构胜任力

三、 胜任力模型构建与开发流程

1、把握胜任力模型构建时机

战略扩张和新发展战略规划前

兼并或收购之后

重塑企业文化之后

进行业务流程再造之后

组织结构及领导班子调整之后

2、胜任力模型构建的三种途径

逻辑推导途径

引用修订途径

信息归纳途径

3、胜任力模型构建流程

第一步，选定职位

第二步，在职人才盘点

第三步，绩优人员访谈

第四步，信息归类与编码

第五步，提炼胜任力项目

第六步，定义与分级描述

第七步，建立胜任力模型

第八步，胜任力模型评估

第九步，胜任力模型确立

四、 构建胜任能力模型的方法及应用

1、构建胜任能力模型的方法

战略演绎法

行业标杆法是

行为事件法—BEI

2、构建中关键步骤分析

如何有效搜集与分析资料

如何科学编写胜任力定义

如何合理进行胜任力验证

3、基于胜任力的人力资源体系开发

全面人才评价体系的应用

人才盘点中胜任力模型的应用

招聘与甄选中胜任力模型的应用

员工职业规划中胜任力模型的应用

五、 某集团胜任力模型案例分析（略）

六、 总结与回顾