大数据营销与市场营销培训
数字革命已经改变了客户购买路径,从线性层次化流程改变为圆形的接触点模式。随着媒体数量的增加,无论是社交媒体还是在线评论,客户都会体验到探索公司的新方式。企业应对这种新的消费模式的**方法是在这些不同的点上满足客户。因此做好大数据对起企业来说非常重要。
在营销中,障碍可以被视为阻碍企业进入某一领域或业务行业的事务。大数据可以帮助企业减少这些障碍,使企业能够更好地与客户和社区建立联系。这个数据营销时代已经开始接触创业公司和小企业,他们现在面临的市场准入壁垒比过去要低。由于从大数据获得的见解,企业更好地了解他们的消费者。拥有这种新知识,他们可以避开典型的障碍,如针对错误的市场,缺少他们的广告上的标志,或由于缺乏理解,导致其他简 单的错误。
学习大数据营销的好处
1、通 过掌握大数据收集、去粗取精、建立结构、有效挖掘等系列操作。
2、理解大数据时代的消费者,并且从消费者角度出发去思考营销和创新。
3、回归本质。用大数据驱动的思维方式去进行互联网营销和创新的战略部署
精准营销课程介绍
精准营销大纲
一、“大数据、大生意”
1.移动互联网时代已经到来
2.大数据时代带来对传统营销的挑战
3.大数据的特征:大数据分析3.0时代已经到来
二、 大数据下客户的深度剖析
1.客户是“上帝”,客户是什么样子?
1)客户的基本特征(如:不同产品的年龄分布)
2)客户的群体特征(如:不同年龄群体关注点有哪些?)
2.什么是个性化服务和差异化服务?
3)什么是客户忠诚?
4)如何创造个性化和差异化的服务?
5)大数据使企业真正有能力从以自我为中心改变为以客户为中心
三、移动互联网、大数据对传统行业的渗透
1.移动互联网用户行为观察
2.云计算的定义
3.云计算的关键特征
4.互联网对传统行业融合渗透指数
5.在交通、手机、金融、娱乐、食品等行业的渗透与运用
1)案例分析:黄太吉、三只松鼠、雕爷牛腩
2)小米&格力
6.智慧地球时代:物物相连的互联网
四、互联网大数据思维与现代企业管理
1.专注产品与服务的极致:你的用户不是一类人,而是每个人
2.优化整合社会化媒体营销
1)客户接触渠道分类
2)全方位覆盖:电话、即时通讯、微博、微信营销
3)案例分析:如何进行广告的精确投放?
3.精细化运营:大数据带来管理变革
1)生产流程需要数据化
2)搭建大数据分析平台
3)培养数据挖掘和分析团队
4)建立战略性的数据资源储备