梧州精细化管理培训

当今的中国社会决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣地执行者。缺的正是精细化的管理和细节化的执行。然而，提出“细节决定成败”，决不是对战略决定成败的否定，相反正是对战略决定成败在执行层面的强调，在战略执行过程中，对执行细节的精细化管理，正是战略实现的保障。

1、细节无所不在

●身边的细节：用心才能看得见

●历史的细节：细节的重大作用

●社会的细节：公共管理无小事

●个人的细节：细节表现修养

●企业的细节：微利时代要求精细化管理

2、细节失误之害（忽略细节的代价）

●1%的失误带来100%的失败

●忽略细节就是放松标准

●“差不多”就没有效率

●细节的短路原理和放大效应

●从国民素质和民族中兴的高度看待细节

3、细节认识

●细节源于态度

●细节体现素质

●细节不回避战略

●细节非事无巨细

●细节不压制创新

●“颗粒”与细节的相对性

●“碎片”与细节的系统性

●企业细节讲求程序

●政府细节讲求服务

4、忽略细节的根源

●物质基础因素

●社会浮躁因素

●文化特征因素

5、为什么要进行细节管理——竞争环境之变

●竞争走向垄断

●利润趋近于零

●市场标准日渐提高

●产品高度同质化

●服务的标准化及人性化

●精细化管理时代来临

6、如何进行细节管理

●细节人人可为

●细节是认真的态度

●细节是科学的方法

●细节从管理者始

●中国企业管理的格式化

●重谈泰勒

●发现戴明

●日本人的敬业和德国人的严谨

●感悟细节

7、企业管理大处着眼，小处着手

●做好细节管理

●从细节做起

●做好每天应做之事

●分配工作到个人

●挖掘每位员工的潜力

●如何培养员工的细节意识

8、附录：细节管理工具简介

●PDCA循环

●5S现场管理

●JIT精益生产

●六西格玛管理

●平衡积分卡绩效管理

●决定成败的工作细节