成都MTP培训班
企业外部环境不断变化,对于管理者来说,未来的前景往往难以预测。然而,为了实现企业的目标和目的,不断适应新的变化是一个永恒的话题。为了适应迅速变化的管理环境,建立一个高效、动态的企业组织,关键在于人才的
企业外部环境不断变化,对于管理者来说,未来的前景往往难以预测。然而,为了实现企业的目标和目的,不断适应新的变化是一个永恒的话题。为了适应迅速变化的管理环境,建立一个高效、动态的企业组织,关键在于人才的培养。经典的MTP课程,已经流行了60年,为我们提供了一个优秀的管理人员的培训模式。
课程目标:
1.使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
2.使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
3.使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效。
课程内容:
第一单元:现代经理人角色认知与任务
1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2.中层经理常见的思想与管理误区
3.现代环境变化下对管理提出的挑战
4.中层管理者是经营者的替身
5.管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6.管理者在企业当中的360度的任务
7.作为下属在工作当中承担的任务
8.作为下属工作的七个好习惯
9.作为同事的任务—五多三少
10.作为上级的四项任务—扮演好领导
11.管理者日常管理案例实战练习
第二单元:时间管理技巧-成为高效能管理者
1.为什么要管理时间,时间管理对领导者的价值
2.通过时间管理测试来找到时间管理的短板
3.四代时间管理的发展
4.时间管理的目的
5.帕累托法则80/20
6.时间管理的四项限法则在工作中的运用
7.时间管理的十六种策略
第三单元:沟通技巧-组织协作的核心
1.为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
2.沟通在组织与人际交往当中的使用
3.沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术
4.跨部门沟通的步骤与关键
5.如何通过沟通处理部门间的冲突
6.上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用
7.诊断:不同类型的人的不同沟通策略
8.情景模拟:你是公司部门经理,如何处理这个事件?
第四单元:目标管理与工作控制-组织的愿景实践
1.MBO的四大步骤——管理的过程就是管理下属达成目标的过程
2.目标的实战定义与好的工作目标的条件
3.下属的工作目标的三大来源
4.如何分解职能部门的工作目标
5.如何设定工作的关键绩效指标
6.目标的衡量标准如何设计
7.订定计划的技巧
8.何谓控制—比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策
9.工作控制的原则-建立标准-掌握执行
10.目标完成之后的重要工作—绩效面谈
11.绩效面谈前上级与下属的准备
12.重点中的重点——绩效面谈十步法
13.案例研讨:烦恼的宣传部长
第五单元:问题分析与解决-成就卓越管理人生的必备技巧
1.何谓问题?
2.问题分析与解决流程
3.问题结构与组织结构
4.问题的核心原因探究
5.问题分析的应用工具
6.真因确认的工具与方法
7.决策工具的运用
8.决策风险问题的分析
9.建立问题分析与决策的良性循环
10.团队共创——创新思维解决问题的技巧
11.案例训练:工作实务问题分析解决之研讨
第六单元:激励技巧-如何调动下属积极性
1.激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励
2.案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3.需求的三大特点
4.视频案例:通过激励下属完成任务
5.常用的激励原理
6.激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
7.管理者常用的激励方式
8.管理激励的百宝箱
9.如何给下属送礼更有效
10.四种不同类型的下属特点
11.案例研讨:如何有效激励四类下属
第七单元:授权技巧-动员下属为你完成工作
1.什么是授权?授权的好处?
2.授权的层次
3.授权的四种风格
4.影响授权的八大因素
5.授权部属职责的五个内容
6.授权部属职责的六大技巧
7.有效授权的七个步骤
8.案例训练:3大授权案例分析
第八单元:部属培育技巧-后继有人
1.部属培育的重要性及必要性
2.部属培育的应掌握的基本原则
3.部属培育的进行方法及流程
4.部属的剖析与学习需求的掌握
5.部属培育的成功关键
6.部属培育成果的评价
7.如何建立OJT培育系统
8.部属培育计划表的制作
9.案例研讨:难以晋升的郭大源
第九单元:情境领导-领导艺术提升
1.领导理论的发展脉络
2.1964年美国布莱克的领导方格理论
3.领导者的两大行为的特点
4.衡量下属成熟度的两把尺子
5.按照能力、意愿、时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段
6.不同阶段员工的需求分析
7.案例分析:诊断员工的发展阶段
8.测评:领导风格测评与诊断
9.四种不同的领导风格的特点
10.灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异
11.案例训练:8大企业管理情境案例分析
第十单元:团队建设技巧-建设高绩效团队
1.团队绩效不良的原因分析
2.高绩效团队合作提升绩效的6要素
3.组建一个高绩效团队的步骤与方法
4.针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5.如何提高团队间合作的组织程序与方法
6.团队冲突(部门间)的处理流程与方法
7.互动游戏:团队协作训练-过桥
客户评价:
1,简富临老师见解独特,从实践中来,到实践中去的培训效果,营销,管理这块一直做得很牛逼,不错。
2,讲课富有激情,风趣幽默,语言形象生动,表达能力强,具极强感染力,很喜欢老师的风格。
3,肖凤德老师的思维脑图职场课程对于学员的帮助很大,同时课堂气氛营造的也非常好。
4,肖凤德老师讲的内容丰富多彩,实用性强,案例分析实用,思路清晰,非常高明的讲师。