账款回收流程和方法培训
而赊销作为一种重要的促销手段,既能帮助企业推动产品销售,却也让企业应收账款迅速攀升,导致现金流紧张,限制了企业的经营和发展步伐。为了更好地解决上述问题,我们研发出一套标准化的账款回收流程和方法,帮助您回收欠款。
在充满激烈商业竞争的战场上,企业摆脱生存与发展中的困境变得愈发关键。而赊销作为一种重要的促销手段,既能帮助企业推动产品销售,却也让企业应收账款迅速攀升,导致现金流紧张,限制了企业的经营和发展步伐。作为销售人员,我们时常面临着客户拖欠货款的问题,特别是年底将至,如何高效地催款成为了一个迫切需要解决的难题。客户总是拖延支付时间,我们又该如何巧妙把握催款时机?向客户索取欠款,又该如何婉转进行?面对不同类型的欠款客户,我们应当如何应对?尽管有些客户总是耍赖不还款,但是我们又该如何善巧地催收呢?为了更好地解决上述问题,我们研发出一套标准化的账款回收流程和方法,帮助您回收欠款。
账款催收培训课程介绍
账款催收培训内容
第 一 讲:欠款背景及原因分析
一、欠款主要背景
1.宏观环境分析
2.微观环境分析
3.企业现状分析
案例分析:某代理商为什么一年只工作十个月?
二、欠款主要原因分析
1.三角债
2.经营压力
3.资金链问题
4.恶意拖欠
第二讲:欠款的主要类型及应对方式
一、欠款的主要类型
1.工程项目型:工程的周期、甲乙方的资金以及信誉度、与其沟通的程度
案例分析:知名涂料公司怎么要回500万欠款?
案例分析:知名设备公司的武备办公室到底是什么?
2.厂商类型:厂家品牌及产品的知名度、游戏规则、商家资金周转、商家与下游商家情况。
案例分析:东方公司的30万欠款为什么要不回来?
3.厂家与厂家类型:工业品回款揭秘
案例分析:某公司为什么能做到客户欠款100%回收?
案例分析:某公司在客户欠款3年后怎么要回的?
4.厂商与商场超市类型
案例分析:知名小家电代理商与商场合作为什么要款很艰难
二、欠款的其他应对方式
1.直截了当
2.行动前了解原因
3.找最初联系人
4.不做出过激行为
5.当机立断及时终止供货
6.收款时机把握的重要性
7.竞争性的收款策略
8.收款的精神竞争
9.如何应对客户借口
10.诉诸法律
案例:漯河钛白粉厂欠款为什么难要?
案例:知名钢材代理商与钢构公司合作的为什么赔款?
第三讲:企业应怎样防范账款风险
一、账款风险的表现形式
1.账款风险信号有哪些
2.账款风险给企业带来的危害
3.账款风险的规避方式有哪些
4.账款风险的预警机制有哪些
5.账款风险的防范制度有哪些
案例分析:某公司是如何做到信用额度上亿零风险的
第四讲:企业应怎样通过提高竞争力减少账款风险
一、企业竞争力的提升为账款风险带来的好处
1.企业竞争力如何提升
2.提升企业竞争力的核心秘诀
3.提升企业竞争力与账款风险的关系
案例分析:某企业如何通过提升竞争力减少账款风险的