上海新零售模式培训
随着马云提出来新零售,线上互联网进入下半场完全红海,线上线下(O2O)表现更加乏力进入OAO(线上线下融合)时代,获取新客的成本进一步加大,新零售要求更多的精力放在链接服务老客户,增加客户体验身上。如
随着马云提出来新零售,线上互联网进入下半场完全红海,线上线下(O2O)表现更加乏力进入OAO(线上线下融合)时代,获取新客的成本进一步加大,新零售要求更多的精力放在链接服务老客户,增加客户体验身上。如何通过移动互联网微信建立和客户之间的链接,如何建立具有共同愿景对我们品牌产生信任的OAO组织级社群,是零售实体店需要思考和践行的。
课程特点:
了解历史,了解线上线下原来的运作规律。
展望未来,从用户、产品、引流、活动、视觉、技术、大数据、服务、品牌社群等等10个角度分析新零售。
顶尖案例,列举全国新零售领域的优 秀案例,每个单元案例设置,让课程更生动!
实战技巧,和企业情况融合,给予建议指导,立即可以落地。
课程内容:
第 一单元、市场营销环境
一、营销基础知识
二、市场营销环境的概念和特征
三、营销的四个层次
四、消费者市场
第二单元、创新营销思维
一、打破思维障碍
二、创新思维的模式和方法
三、互联网思维
第三单元、新零售
一、什么是“新零售”
二、“新零售”VS传统零售
三、“新零售”的新特征
四、如何开展“新零售”?
第四单元、体验式营销
一、认识体验式营销
二、体验式营销中销售效应的来源
三、体验式销售的前提——驾御客户心理
四、体验式营销环境分析
第五单元、粉丝助力企业成长
一、粉丝管理对零售的意义
二、粉丝流失的原因分析
三、解析零售粉丝的价值
四、粉丝回头率
五、倍增会员的渠道和方法
六、如何吸引顾客加入粉丝
客户评价:
1,刘军荣老师讲的课程很生动,切合实际的品牌营销理念,对管理层系统学习很有益处,真正的营销就应该是跟这样的专家老师学习。
2,丁兆领老师的实战经验很强,非常专业,课程讲解明白,清楚,课堂气氛也很活跃,关键是老师非常愿意跟我们交流,分享经验,平时工作上的问题,课后请教老师,也很愿意指导我们,在这里学习的感觉很好。
3,刘军荣老师利用他独特的视角来剖析鞭辟入里,而且人也很幽默,真正的让我们在**快乐的学习中掌握系统的管理创新。
4,课程非常引人入胜,能够引申更多的情节,贺新杰老师的课程我很满意。