杭州新零售培训

电商横行的时代，实体门店客流越来越少，生意越来越难做。这种切身之痛为“零售终端互联网思维”的诞生创造了充分条件。终端门店的变革与升级成为终端零售的“生死”抉择和时代课题。

在今天，、京东、苏宁、等强势电商平台，已经深刻地改变了中国的零售业的发展。对于企业而言，营销的互联网化无疑是进行“互联网 ”时代变革快捷的方式。互联网的发展给传统的零售业带来前所未有的冲击和挑战，“互联网 ”时代下的新零售模式、赢利方式给终端带来巨大的变革和考验。

本课程以各大企业的成功营销案例为基础，详细介绍了粉丝经营、社群思想、互联网思维、口碑、跨界、服务、大数据分析等内容，并总结了实施个性化营销的具体方法，有助于零售企业打造零售新模式，实现成功转型。

课程收益：

•了解新零售时代消费场景的多样性

•了解什么是零售运营数据链

•了解大数据用户画像的技巧

•了解用户价值分析的方法和技巧

•了解提升流量利用率的方法和技巧

内容大纲：

第 一部分：理解新零售

1. 从上海南京路看零售的进化史

2. 新零售诞生的4个主要原因

3. 移动互联网改变消费习惯

4. 消费升级给零售业带来新契机

5. 应用数字化使消费场景更加多元化

6. 消费体验成为购买的关键

第二部分：新零售的大数据驱动运营策略

1. 打通“O+O”，用户消费的数据全景图

2. 如何用大数据技术提升流量利用率

3. 如何用大数据绘制用户画像

4. 如何提升用户的购买转化率

5. 如何进行用户管理提升复购率

6. 如何绘制用户体验全景图消除消费阻力

第三部分：大数据驱动运营的案例分析

1. 线上：京东用大数据打造生活服务平台案例

2. 线下：汇联商厦用大数据提升流量运营案例

客户评价：

1，刘军荣老师的观点很有创意性， 对实战的案例也是入木三分了，让人深思。

2，贺新杰老师的新零售O2O培训课讲的非常精彩，让很多学员深深折服，希望能够再次聆听老师的课程。

3，专业知识，实战经验丰富，课堂反响热烈。

4，丁兆领老师的课程条理清晰，对于学员的学习效果有很大帮助。