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上海新零售营销模式培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-05-29
导语概要

随着马云提出来新零售,线上互联网进入下半场完全红海,线上线下(O2O)表现更加乏力进入OAO(线上线下融合)时代,获取新客的成本进一步加大,新零售要求更多的精力放在链接服务老客户,增加客户体验身上。如

随着马云提出来新零售,线上互联网进入下半场完全红海,线上线下(O2O)表现更加乏力进入OAO(线上线下融合)时代,获取新客的成本进一步加大,新零售要求更多的精力放在链接服务老客户,增加客户体验身上。如何通过移动互联网微信建立和客户之间的链接,如何建立具有共同愿景对我们品牌产生信任的OAO组织级社群,是零售实体店需要思考和践行的。


课程收益:

●解读互联网+背景下的市场营销环境

●互联网+模式下的商业新机会

●剖析传统行业门店的新机会

●掌握建材行业的互联网+门店+服务+营销


课程内容:

引言:零售的三次革命变迁

一、零售定义

二、四次零售革命变迁

三、中外零售对比

四、案例分析

第 一章:新零售下的门店经营

一、连锁经营的传统规律

二、新零售下的门店定位

三、新零售下的门店选址

四、新零售下的门店装修和陈列变化

五、新零售下的门店服务

第二章、即将消失的线下线下

一、线下线下运营区别

二、线下线下未来融合趋势

三、传统企业的新零售挑战是什么?

四、线上各平台分析(淘宝、天猫、京东、唯品会等等)

五、线上主要引流和工具分析

六、淘品牌陨落原因深度分析

七、案例分析(名创优品)

第三章:新零售—用户篇

一、用户参与感

二、用户体验感

三、用户个性化

四、用户粉丝化

六、案例分析(小米之家)

第四章:新零售—引流篇

一、产品媒体化

二、过程可视化

三、员工创客化

四、营销内容化

五、案例分析(味全、江小白)

第五章:新零售—产品篇

一、每个公司都需要产品经理

二、“严选”的精品体系是怎样打造的

三、新零售下供应链变革

四、产品品类体系构建和定位

五、产品价格定价

六、案例分析(严选、盒马鲜生)

第六章:新零售—技术篇

一、智能零售时代到来

二、识别体系

三、传播工具(微信、微博、今日头条、短视频或直播等等)

四、支付工具

五、数据管理工具

六、案例分析(淘宝咖啡无人店)

第六章:新零售—活动篇

一、大数据下的个性化活动怎么做?

二、促销的误区知多少?

三、线上线下如何协同?

四、销量和品牌谐之曲

五、案例分析(加多宝及其他)

第七章:新零售—视觉篇

一、新零售下的品牌视觉体系

二、海报视觉构建误区知多少?

三、无效自嗨文案案例解析?

四、线上线下消费场景构建

五、案例分析(三只松鼠)

第八章:新零售—服务篇

一、新零售下的服务理念

二、新零售的沟通语言案例

三、新零售下的售后服务

四、案例分析(海底捞)

第九章:新零售—大数据和小数据

一、线上线下大数据整合

二、大数据中的核心数据和关联

三、如何培养营销人员的小数据洞察挖掘意识

四、案例分析(乐高玩具)

第十章:新零售—品牌社群篇

一、网红如何促进零售升级

二、如何让粉丝二次购买设计

三、让粉丝病毒传播的秘籍

四、如何让粉丝UGC,形成一个品牌社群

五、如何管理粉丝社群


客户评价:

1,丁兆领老师思维开阔,实战经验足。能够带动学员深入思考、触类旁通,这种发散式思维方式,可以让学员学到很多东西,帮助我们将凌乱混杂的知识归纳整理清楚,平时工作中遇到的疑惑也在这次学习中得到解决。

2,刘军荣老师视角独特,观点独创的特点培训效果。

3,丁兆领老师的课程非常精彩,受益匪浅,听过不少培训课程,丁老师的课程是我听过最为精辟,有特色的。

4,清晰的讲解课程上的重点内容,理论加上实例故事引人入胜,讲解恰如其分。


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