如何用OGSM制定工作计划
OGSM 是一种目标管理工具,它由 Objectives(目的)、Goals(目标)、Strategies(策略)和 Measures(衡量)四个部分组成。
- Objectives:是对企业使命和愿景的具体描述,是企业存在的意义和价值。
- Goals:是 Objectives 的具体量化指标,是企业在一定时期内要达到的具体目标。
- Strategies:是实现 Goals 的具体行动方案,是企业为达成目标而采取的策略和方法。
- Measures:是对 Strategies 的具体衡量标准,是企业用来评估策略执行效果的指标。
如何用 OGSM 制定工作计划
1. 步骤一:确定目的(Objectives)
- 案例展示:某公司的使命是“为客户提供高品质的产品和服务”,愿景是“成为行业的领导者”。
- 实战研讨:根据公司的使命和愿景,确定公司的目的,例如“提高客户满意度”、“提升市场份额”等。
- 点评改善:目的应该具有明确的方向性和指导性,能够为企业的发展指明方向。
2. 步骤二:设定目标(Goals)
- 案例展示:某公司的目的是“提高客户满意度”,目标是“在一年内将客户满意度提高到 90%以上”。
- 实战研讨:根据目的,设定具体的、可衡量的、可达成的、相关的和有时限的目标,例如“在半年内将客户投诉率降低到 5%以下”、“在一年内将市场份额提高到 30%以上”等。
- 点评改善:目标应该具有挑战性和可实现性,同时要与目的保持一致。
3. 步骤三:制定策略(Strategies)
- 案例展示:某公司的目标是“在一年内将市场份额提高到 30%以上”,策略是“加大市场推广力度”、“提高产品质量”、“优化客户服务”等。
- 实战研讨:根据目标,制定具体的策略和行动计划,例如“增加广告投放”、“开展促销活动”、“加强研发投入”、“建立客户关系管理系统”等。
- 点评改善:策略应该具有针对性和可操作性,能够有效地支持目标的实现。
4. 步骤四:确定衡量标准(Measures)
- 案例展示:某公司的策略是“加大市场推广力度”,衡量标准是“广告投放量”、“促销活动效果”、“市场调研反馈”等。
- 实战研讨:根据策略,确定具体的衡量标准和评估方法,例如“每月广告投放量达到 100 万元”、“每次促销活动的销售额增长 20%以上”、“每季度进行一次市场调研”等。
- 点评改善:衡量标准应该具有客观性和可量化性,能够准确地反映策略的执行效果。
注意事项
1. OGSM 是一个动态的过程,需要根据企业的实际情况和市场环境的变化进行调整和优化。
2. OGSM 应该与企业的战略规划和年度计划相结合,确保工作计划的一致性和连贯性。
3. OGSM 应该得到企业高层的支持和参与,确保工作计划的顺利实施。
4. OGSM 应该在企业内部进行广泛的宣传和培训,让员工了解 OGSM 的意义和方法,提高员工的参与度和执行力。
总之,OGSM 是一种非常实用的目标管理工具,它可以帮助企业明确方向、制定计划、落实行动、评估效果,提高企业的管理水平和竞争力。希望以上内容对大家有所帮助。
周劲雄老师拥有 30 年丰富的采购供应链实战经验,毕业于美国亚利桑那州...
在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断寻求方法来降低成本并提高效率,...
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OGSM是一种常用的管理工具,可帮助组织制定年度经营计划。OGSM代表目标(Objective)、关键结果(Key Results)、战略(Strategies)和措施(Measures)。 1. 目标(Objective):首先,确定你的年度目标。这是你想要实现的最重要的结果。目标应该是明确的、可衡量的,并且与组织的长期愿景和价值观保持一致。例如,你的目标可能是增加销售额、提高市场份额或改善客户满意度。 2. 关键结果(Key Resu...
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制定一份可落地的工作计划非常重要,它可以帮助我们提高工作效率、合理安排时间和资源,更好地实现目标。下面是一些建议,希望对你制定工作计划有所帮助: 1. 确定目标:首先要明确自己的工作目标,明确知道想要实现的结果是什么。这样才能有针对性地安排工作计划。 2. 列出任务:将任务细分为具体的步骤,列出需要完成的所有任务,以确保没有遗漏。可以使用to-do list 或Mind Map等工具来协助整理任务。 3. 设置优...
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