销售人员应具备以下素质：

1. 沟通能力：能够清晰、准确地传达产品或服务的信息，理解客户需求，并建立良好的关系。

2. 亲和力：具备友善、热情和易于接近的特质，能与客户建立信任，使客户感到舒适。

3. 自我驱动力：有强烈的成功欲望和目标导向，主动积极地寻找销售机会，不断努力提高业绩。

4. 适应性：能够灵活应对不同的客户需求、情况和市场变化，调整销售策略。

5. 产品知识：深入了解所销售的产品或服务，包括特点、优势和价值，能回答客户的问题并提供专业建议。

6. 解决问题的能力：能够迅速识别客户的问题和需求，并提供有效的解决方案，以满足客户的期望。

7. 耐心和毅力：在面对销售过程中的挑战和拒绝时，保持耐心和坚持不懈的精神，不轻易放弃。

8. 团队合作能力：与团队成员、其他部门和合作伙伴有效协作，共同实现销售目标。

9. 学习能力：不断学习和提升自己的销售技巧、行业知识和市场趋势，以保持竞争力。

10. 诚信和道德：秉持诚实、公正和道德的原则，与客户建立长期的信任关系。

这些素质对于销售人员在竞争激烈的市场中取得成功至关重要。当然，不同行业和企业可能会对销售人员的素质有不同的侧重点，可以根据具体情况进行进一步的培养和发展。