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平衡计分卡与战略地图的小技巧

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深圳诺达名师

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课程介绍

平衡计分卡简介:

• 平衡计分卡产生背景及演进

• 新定位—全方位的战略执行体系

• 战略执行=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织

• 国内外应用情况


平衡计分卡的重要术语理解及运用:

• BSC四个层面及其因果关系

(1)财务维度

(2)客户维度

(3)流程维度

(4)学习与成长维度

• BSC五个核心要素及其关系

• BSC指标体系平衡关系


衡量无形资产的战略准备度:

• 人力资本准备度

• 信息资本准备度

• 组织资本准备度


绘制战略地图-描述价值创造过程

• 可视化的战略地图模版

• 利用战略地图规划你的战役

- 绘制战略地图的六个步骤

• 战略地图的分解

- 从企业战略地图到部门战略地图


建立平衡计分卡指标体系

• BSC指标开发模板

• 诊断性指标与战略性指标

• 领先指标与滞后指标


平衡计分卡指标分解技术

• 从公司到部门

• 从部门到岗位


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