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结构思考力®透过结构看思考表达

培训对象: 需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士

课程目标: 对组织: 员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识 组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率 公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象 对个人: 独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考 沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人 会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案 说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料

费用说明: 3800

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结构思考力®透过结构看思考表达课程介绍

课程背景

结构思考力能为我们解决什么问题?

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况:

口头表达

下属对你说:“领导,**近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到…… 对了,张总建议**近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助!

文字表达

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!

问题解决

你下周要给老板做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报,然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚,更别说怎么找出解决方案,再去做汇报的PPT了。

方案决策

公司经营指标和业务盈利水平逐年下降,且用工和运营成本等固定成本不断增加,为了保持业务的可持续发展,到底是在现有业务下开源节流控制成本、还是拓展新业务寻求更好发展呢?

会议引导

在你组织的一次跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。

•如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服他人?

•如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱?

•如何在**时间把握解决问题的关键?

•如何让决策不再陷入两难境地?

•如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清?

结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”,本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,**工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。

课程收益

对组织:

员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识

组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率

公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象

对个人:

独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考

沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人

会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料

课程大纲

**天 透过结构看思考

课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质

**节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善

思考结构决定人的思考、决策和行为

思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善

思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比

思维游戏2:从结构的角度思考问题

练习1:运用结构的方法解决问题

第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维

理解:接收信息、并解析其结构

重构:重构结构、使其清晰而全面

呈现:形象化展现重构后的结构

理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型

成果落地:课程导入:理解运用结构思考力的认知世界的基本概念

**章  理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化

**节:结构思考力识别概括技术

识别:识别信息中的事实与观点

判断:判断事实和观点的对应关系

概括:一句话概括所有内容

练习2:看视频,你能快速理解并找到视频表达的要点吗?

练习3:阅读文章,运用所学方法,理清结构、轻松抓住核心要点!

工具1:结构思考力识别概括技术应用表

工具2:结构思考力识别概括技术线索表

成果落地:**章:掌握结构思考力三层次模型的**层,理解接收到的信息并解析结构

第二章  重构——重构结构使其更接近本质,显性思维结构化

重构“四核”——结构思考力的四项基本原则

**节:“论”-结论先行

案例1:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?

案例2:如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏

第二节:“证”-以上统下

案例3:如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?

第三节:“类”-归类分组

案例4:认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人?

练习3:运用所学方法,找到所有货车过隧道的方法、确定**解决方案!

第四节:“比”-逻辑递进

练习4:看图解,如何运用逻辑合理安排婚礼计划?

练习5:看视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的?

练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用

练习1:(趣味性练习)运用重构“四核”搭建结构

练习2:(专业性练习)用重构“四核”分析学员个人案例,老师现场辅导、得出成果。

成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并**工具对认知结构进行干预。

第三章  呈现——结构罗盘,结构思维形象化

**节:“配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效

流动模式:线性、流程、循环、关联

作用模式:对立、合力、平衡、阻碍

关系模式:并列、重叠、包含、分割

比较模式:成分、排序、序列、关联

第二节:“得”图示 根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT,助力高效表达

理论认知2:掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达

第三节:“上”包装,让观点更吸引人、更容易记

简化:**拆、隔、删、突的简化方式进行包装

类比:运用形象或行为类比的方式进行包装

引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

整合:对色彩、词语、数字、字母进行整合包装

练习3:小组讨论,运用结构罗盘的方法,将综合练习的结构图成果制作PPT并展示分享

工具3:结构思考力“图表罗盘”

工具4:结构思考力形象呈现技术应用表

工具5:结构思考力 “图示库”

成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达

第二天 透过结构看表达

**章描述问题定方向

**节:5W2H框架描述问题

What:什么事情出了问题?什么问题?

When:什么时候发生的?

Where:在哪发生的?

Who:谁出了问题?

Why:造成这样的结果因为什么?

How:怎么发生的?

How much:多少事物出了问题?问题到什么程度?数量如何?

案例1:500强企业经典案例

练习1:小组讨论,运用5W2H分析法,确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。

工具1:5W2H问题分析表  

成果落地:运用结构思考力的5W2H分析法界定问题,并确定一个能够切实解决问题的**方案

第二章基于目标定主题

**节:确定目标,“AB法则”让表达有的放矢

²A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众

²B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为

思维游戏1:为什么要确定目标,目标的重要性?

第二节:设计序言,“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式

²S(情景):原本稳定的状态描述

²C(冲突):颠覆现状、发现问题

²Q(疑问):选出待完成重要课题

²A(方案):提出假设性解决方案

案例2:500强企业经典案例

练习1:不同序言表达方式的应用练习

工具2:AB法则

工具3: SCQA分析法工具单

工具4:主题优选矩阵

成果落地:掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题,并能构建一个快速吸引对方注意力的开场

第三章纵向结构分层次

**节:自上而下,疑问回答做分解

**步:设想问题,从对方角度出发的新模式

第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍

案例4:500强企业经典案例

练习3:小组讨论,运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构

第二节:自下而上,概括总结做聚合

**步:列出要点,收集信息并罗列要点

第二步:分类命名,分类后并将信息命名

第三步:概括结论,寻找共性概括出结论

案例5:500强企业经典案例

练习4:小组讨论,运用“概括总结”的方法,将结构图中的表达要点总结得出

工具5:自上而下“疑问/回答”搭建框架法

工具6:自下而上“概括/总结”列表

成果落地:第三章:掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

第四章横向结构选顺序

**节:选择演绎,让说服更有力

²标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力

²常见式:**常见、实用的说服方式

案例6:500强企业经典案例

第二节:选择归纳,让要点更清晰

²排序的三种类型:时间、结构、重要性

²分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类

案例7:500强企业经典案例

第三节:因需而动,两种顺序选其一

²演绎结构:适用于需要说服对方时

²归纳结构:适用于对方关注解决方案时

练习5:小组讨论,运用“演绎”或“归纳”其中一种方法,调整实践任务的横向顺序,让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力

工具7:封闭式分类结构案例库

成果落地:掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰

第五章形象表达做演示

**步:“配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效

流动模式:线性、流程、循环、关联

作用模式:对立、合力、平衡、阻碍

关系模式:并列、重叠、包含、分割

比较模式:成分、排序、序列、关联

第二步:“得”图示,根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT

案例8:500强企业经典案例

第三步:“上”包装,让观点更吸引人、更容易记

简化:**拆、隔、删、突的简化方式进行包装

类比:运用形象或行为类比的方式进行包装

引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

整合:**色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装

案例9:500强企业经典案例

练习6:小组讨论,将已完成的实践任务结构图进行卖点包装,并手绘PPT

工具8:结构罗盘

工具9:结构思考力形象呈现技术应用表

工具10:结构思考力 “图示库”

成果落地:掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。

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