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DesignThinking-创新设计思维方法工具训练

培训对象: 作为产品、流程、商业模式等领域的创新培训:适合市场、销售和从事产品设计和流程设计的所有员工,包括工业产品、网站、消费品、销售环节和服务环节的流程设计 作为科研团队能力提升、或技术能力突破的培训:从事产品、工艺、科技创新工作的研发技术骨干,需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理 作为领导力发展、业务增长破局的培训:适合企业各级管理者,特别适合研发、销售、生产、市场部门负责人,以及需要开拓视野,提升创新能力的年轻骨干员工

课程目标: 强化:解决问题的出发点是用户需求,而不是商业模式或技术先行的思维理念;

费用说明: 5280

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

DesignThinking-创新设计思维方法工具训练课程介绍

课程背景

创新可以发生在服务升级、产品设计、绩效改善中,也可以发生在组织战略、产业布局、流程再造中;可以是突破性、革命性的变革,也可以是持续的、改良性的进步。

问题是:怎么才能做到?怎么让员工有步骤有技巧地激发想法,并把想法落地,**终形成有价值的成果?你需要的不是抽象理论,或者花哨的把戏,而是切实可行的**实践方法。

本课程训练的Design Thinking,国内翻译为“设计思维”,台湾习惯翻译成“设计思考”,是一种创新方法论,更是一种解决问题的路径,源自于美国硅谷,**早由全球顶尖商业创新咨询机构IDEO提出,它的核心理念是以人为中心的设计(Human-Centered Design), 近年来风靡斯坦福、哈佛、MIT,从讲求创新的公司Google、苹果、SAP、宜家、Airbnb、百事,到相对传统的GE、3M、宝洁、IBM等诸多企业,争相将其作为内部创新的主流方法,并把设计思维作为核心经营策略考虑。

设计思维不但可以用于产品和服务设计,还可以用于流程设计、商业模式设计、教育设计等,设计思维并不是设计师的专有财产,随着创新能力在各行各业成为新的核心竞争力,设计思维也越来越被社会各界广泛接受,是每一个想要突破自我、实现创新突破的个体和组织都需要掌握的一套方法、工具和理念。

课程收益

认知:设计并非设计师的专利,个人和企业都可以运用设计方法积极地改变世界;

强化:解决问题的出发点是用户需求,而不是商业模式或技术先行的思维理念;

掌握:经典设计思维五步法和产品、流程设计的以人为中心的创新方法工具;

提升:感同身受并洞察用户需求、抽象及重新定义问题、团队交互共创、跳出原有行业和经验限制、激发创意想法以及用手思考、敏捷迭代以及提升创新的效率和效果的能力。

课程特色

系统与科学性:课程内容采用国际先进的创新方法工具(源自于美国硅谷的Design Thinking),结合国际先进企业的**实践,分享世界级大师的创新思维与创新方法。

互动与趣味性:课程采用互动与案例教学,对各种商业实践中的创新案例、问题进行分析和解答,开拓学员的思路,避免枯燥的理论宣讲,增加趣味性和参与性,从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

专业与针对性:讲师毕业于中科院研发与创新管理专业,世界五百强研发与创新项目管理资深专家,IPMA/PMI会员,多年科技创新咨询及培训经验,在服务升级、产品设计、绩效改善等方面都有深刻体会和独到见解,课程具有非常强的针对性。

课程时长

本课程特别适合注重创新驱动,产业升级的企业,尤其适合产品针对终端客户,行业竞争激烈,产品迭代迅速,具有自主知识产权的创新型中小企业:

可安排2天标准版训战结合线下工作坊(结合企业真实需求进行现场创新方案设计)

课程大纲

课程暖场

开场破冰:讲师资质和经历介绍,建立链接

教学共识:对课程的特色和学习目标进行澄清,达成共识

进入状态:公布积分机制,构建团队PK氛围,激发学员学习动力

**部分  什么是创新设计思维?

1.设计思维介绍

2.设计思维核心理念、流程和工具

3.设计思维五步法:探索机会-理解洞见-发想创意-呈现概念-实现体验

4.选定创新课题

创新价值探索

创新课题成功定义

相关知识搜集 (技术趋势与商业场景)

经典成功案例分享

5.实战训练:各小组选定创新课题并呈现阐述其成功定义与预期成果

第二部分 设身处地理解用户并且深刻领悟用户的需要

1.确认研究对象、同理心调研技术与方法

2.准备访谈资料与用户洞察重点

3.设计访谈大纲与沉浸用户体验计划

4.探索机会:描绘用户所经历的一系列事情的历程,整合团队面对大量用户采访获得的数据,以便发现需要改进或者创新的领域

5.催生洞见:发现要素之间的相似性而理解用户和创新团队想法,决定解决问题方向

6.实战训练:各小组现场实操用户洞察方案,探索课题背后的真问题与创新机会点

第三部分 激发想象力,构思创意和可能性

1.创意的阻碍

结构性思维定势

功能性思维定势

程序性思维定势

2.团队创意点子发想

头脑风暴2.0 形成创意的六脉神剑(加、减、乘、除、替、逆)

40发明创新原理 换境创意:提出本行业创意,并借鉴其他行业的成功做法

3.实战训练:各小组进行跨界创意发想,寻找课题更多可行性方案

第四部分 快速迭代、快速试验与改善,用**低成本提高创新的成功率

1.故事板:采用一系列图示显示用户如何使用和体验设计的创新流程或产品,反映场景中的人、物件和事件的关系,**故事板获得相关方面的反馈以便逐步完善创意。

2.直观投票:快速评估创意,反映对创意的修改意见,或者**直观投票征集相关方对不同创意的看法,从此集中创新资源,以便形成投资决心。

3.初始建模:**快速、多次初步建模、初步制造、反映创意以便获得来自用户的进一步反馈,并及早发现在制造和实施过程中可能出现的困难。

4.“唱想”测试:**用户测试,或者用户的反馈,为改进模型提供输入,重复以上过程,反复建模型和测试,在**终定型之前发现和消除问题。

5.实战训练:各小组进行跨界=创意发想,寻找课题更多可行性方案

第五部分 从呈现概念到实现体验

1.呈现概念、回答用户疑问

我为什么需要你?

利益点:对我有什么好处?

支撑点:我为什么要相信你?

记忆点:我如何记住你?

2.验证迭代、提升用户体验

为什么需要验证?

找谁验证?

如何设计MVP?

如何**MVP验证?

3.实战训练:各小组进行方案路演,并接受潜在用户的体验测试与反馈

第六部分 课程总结复盘,将DT带回工作岗位与创新场景

1.从道到术到法

2.理论→方法→习惯→思维

3.打造你的创新肌肉

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