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职场达人的情商修炼课

培训对象: 骨干员工、储备干部、新晋管理者、希望提升自我、完善自我、提高沟通能力和人际关系的人群

课程目标: 职业性:培训期间为学员提供针对性的辅导,切实帮助学员能学会情商核心,最终提升情商和影响力

费用说明: 2000

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

职场达人的情商修炼课课程介绍

课程背景

现在的职场达人,想要有更好的职业发展,光有专业知识和岗位经验等硬实力还不够,还需要有良好的情压管理、自我激励、人际关系维系、高效沟通、团队合作等软实力,我们把这些软实力称之为职场情商。

职场的激励竞争、工作本身的压力、人际关系维系、自我的提升,哪一方面,都要求职场达人面面俱到,有良好职场情商,往往更具有职业竞争力。

本课程我们结合职场特点,**专业情商修炼的五个核心:

1.认识自身情绪的能力~自我认知;

2.妥善管理情绪的能力~自我管理;

3.自我激励的能力~自我激励;

4.认识他人情绪的能力~认识他人;

5.管理人际关系的能力~管理他人;

来系统学习职场情商,助力职场达人情商构建,塑造良好影响力,提升职场竞争力!

课程收益

● 以“心理学”为核心学科,融合:情绪心理学、压力管理心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、发展心理学、人格心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、职场心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点;

● 定制化:汲取国内外先进的情商管理的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行职场情商修炼。

● 实战性:情商管理相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,培训师自身的亲身修炼,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的情商管理解决方案。

● 职业性:培训期间为学员提供针对性的辅导,切实帮助学员能学会情商核心,**终提升情商和影响力。

1.测评:情商水平、情绪压力现状、人格成熟度、自恋水平;

2.掌握:情商构建和影响力提升的有效方法;

3.提升:情绪压力管理能力、人际沟通能力、自我管理能力;

4.缓解:焦虑不安、消极情绪、过大压力;

5.提高:职场情商和综合竞争力;

课程大纲

课程导入:

1.互动探讨:

情商的定义

2.案例分享:

高情商的特质

3.现场测评:

情商测评

**讲:认识自身情绪的能力~自我认知

一、情绪压力现状测评

1.抑郁测试:

1)抑郁症识别;

2)抑郁情绪与抑郁症的区别;

2. 焦虑情绪测试;

3. 压力水平测试;

4.面对情绪压力的四种状态解析;

小组讨论:我在情绪压力状态下的应对模式

二、重新认识情绪

1.情绪的种类以及影响:

1)思维影响:消极推理

2)行为影响:踢猫效应

2.情绪与记忆、人格的关系;

视频案例:头脑特工队

3.自我情绪的模式及表达;

小组练习:正念冥想~情绪觉察

4.消极情绪的积极意义探寻;

第二讲:妥善管理情绪的能力~自我管理;

一、三脑与情绪管理

1.三脑认识;

2.三脑与情绪的互动模式;

1)爬行脑 情绪脑启动:失控;

2)智力脑启动:理智;

3.从三脑的运行模式建立情绪管理能力;

1)爬行脑:正念呼吸

2)情绪脑:快速和谐

3)智力脑:建构模式

小组练习:正念呼吸、快速和谐、建构模式

二、认知疗法与情绪管理

1.思维和行为改变模式解析;

2.ABC认知模型解析;

案例:被同事嘲笑

3.限制性信念探寻—对绩效产出的影响信念

小组练习:限制性信念探寻

4.三种病态的思维模式解析;

现场测评:10种非理性的人生信条

5.自动思维记录清单

小组练习:我的思维日记

6.多元认知的建立和松规条;

视频案例:奇葩说

7.持续性的消极情绪管理:

1)运动疗法

2)人际疗法

第三讲:自我激励的能力~自我激励;

一.好好爱自己

1.爱自己,是终身浪漫的开始;爱自己,是幸福的终极奥秘

2.自恋与自爱的定义:

测试:自恋型人格

3.如何恰如其分的爱自己:

1)精力管理

2)睡眠保质

3)正念饮食

4)自律运动

5)心流模式

二.学会走向成熟

1. 心理成熟的特质

人格测试:你的心理有多成熟?

2.心理成熟的人如何面对现实世界

小组研讨

三.人生价值构建

1. 生命礼物清单

2. 梦想清单

小组练习:我的梦想清单

3. 人生价值排序清单

四.生命价值平衡轮

1. 影响你生命价值的八项关键

2. 生命现状平衡度测评

小组练习:平衡轮&改变的行动计划

第四讲:认识他人情绪的能力~认识他人;

一.识别他人情绪:

1.非语言表达与情绪识别

视频案例:《Lie to me》

2.肢体语言与情绪心理剖析;

3.微表情与情绪心理剖析;

肢体戏剧:情绪展览

二.回应他人情绪:

1.面对他人情绪的方式—支持四部曲;

小组练习:我看见你

2ORID.情绪深度汇谈:

小组练习:情绪事件分享

3.提供情绪价值:肯定、接纳、同理

三.识别他人需求:

1.3F倾听:听出语言背后的情绪与需求

1)以我为中心

2)以对方为中心

3)3层次倾听:事实、感受、意图

肢体戏剧:我做你猜

2.同理心:换位感受他人的情绪与需求

1)专注倾听

2)正面回应

3)重复字句

4)汇整其意

5)换框模式

6)肢体抚拍

小组练习:少有人知道的我

第五讲:管理人际关系的能力~管理他人;

一.职场人际沟通管理:

1.清晰需求:上司、同事、客户的需求

2.构建关系:关注、支持、同理、沟通

3.面对冲突的柔软~非暴力沟通:

1)澄清事实

2)表达感受

3)说明需求

4)请求帮助

案例演练:领导,我有话对你说

4.处理合作冲突的淡定~解决冲突七步曲

1)描述问题

2)表达感受以及问题带来的影响

3)从对方获取反馈

4)确定双方的需求与愿望

5)找到合理的解决方案

6)收尾与跟踪

7)做好**坏的打算

二.亲密关系维系与管理:

1. 测试:认知你的亲密关系

2. 亲密关系维系的智慧:

1)实验亲密

2) 情绪亲密

3)知识亲密

4)精神亲密

5)肢体亲密

3.擅用促进亲密的~爱的五种语言:

1)肯定的言辞

2)服务的行为

3)精心的礼物

4)陪伴的时刻

5)身体的接触

【课程回顾、祝福、合影】

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