（一）以绩效和能力为导向的培训体系构建的核心思想

1、岗位培训体系的6层冰山

2、培训师培养的5个为什么？

3、培训体系的核心思想

4、为什么一定要以绩效和能力导向？

（二）岗位学习地图绘制的依据

1、培训体系沙盘1：汽车4S店的培训体系规划

2、培训体系构建的要素和条件

3、公司的战略和组织核心优势

4、关键业务流程

5、岗位能力模型

6、员工能力水平

7、组织发展战略

（三）岗位能力模型

1、岗位能力模块3 3

2、能力模型-洋葱模型

3、关键任务分析

4、关键任务-能力知识对应表

5、培训沙盘2：店面销售人员的岗位能力模型

（四）组织的岗职体系和岗位规划

1、岗位群

2、岗位任职资格和等级

3、岗位能力等级：N-S-E-M 四级

4、员工的职业发展路径图

（五）岗位学习地图的绘制

1、岗位进入前的能力

2、能力等级的知识分布

3、具体某个岗位的学习地图

（六）岗位学习地图的应用

1、确定岗位的静态培训需求

2、转化为培训课程清单

3、岗位任职资格的评价体系和岗位技能鉴定

4、基于学习地图的培训管理体系构建和发展

5、教材体系和内部讲师体系的构建和发展

（七）课程结束后的作业和任务(3个月以内完成)

独立完成某个岗位的学习地图的绘制：

包括：课程主题\能力等级\关键任务\培养周期\知识输入和输出