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吴昊(人力)

“六步成课”—内训师课程开发能力提升训练营

吴昊(人力) / 企业培训体系建设落地引领者

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课程大纲

【课程背景】

V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。作为组织中核心的培训资源,内训讲师在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上起着至关重要的作用!而开发出实战、实用、实效的内训课程,更是内训师**基本也是**核心的工作能力之一。

在实践中,内训师在开发课程方面,经常面临以下困境:

1. 认知困境:对培训价值、自身定位和组织学习的逻辑、价值缺乏认识和理解

2. 判断困境:界定不清楚哪些属于培训能够解决的范畴,很容易眉毛胡子一把抓,用培训的方式去解决培训不能解决的问题,**终没有效果,甚至适得其反。

3. 思路困境:知道要解决的问题,但不知道如何把问题转化成课程内容

4. 设计困境:不知道如何设计课程逻辑

5. 工具困境:缺少简单易行的开发工具

6. 新技术困境:缺少运用AI工具为课程开发提供助力的思路和方法

本次训练营课程中,吴老师立足当下组织实际情况,结合自身实践经验,以“找准需求、精炼内容、解决痛点、优化设计”为出发点,从理论、实践和工具三个角度全面展开课程,结合AI工具使用,帮助学员掌握课程设计底层思维、实践技能和简单实用的工具,做到“学完即能实践”。

【课程收益】

1. 建立底层认知:明确课程设计底层思维

2. 熟练实践方法:掌握基于ADDIE理论的课程开发方法

3. 掌握简单实用的课程开发工具

4. 掌握运用AI工具提高课程开发效率的方法

【课程特色】

逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默

【课程对象】

内训讲师

【课程时间】

3天2夜(6小时/天)

【课程大纲】

一. 学习和培训的价值是什么

1. 案例:亮剑

2. 案例研讨:学习和培训的价值是什么?

3. 学习的价值:组织、群体和个体成长的基础

4. 培训的价值:降低学习者的试错成本和由此可能产生的危机

二. 内训课程开发的底层逻辑是什么?

5. 未来组织人力资本管理的变化 - 双循环供应模式

6. 2024年组织培训的3个变化趋势

7. 案例:A公司管理内训砸锅记

8. 内训课程开发的底层认知:

1)底层逻辑:学习价值模型

2)有效课程要做到“3个主 1条根”

l 3个主:学员为主体,讲师为主导,课程为主线

l 1条根:组织能力需求为根

3)有效课程开发,要关注客户需求和用户需求

l 案例:买戒指

l 培训中的客户和用户

4)有效课程开发,需要遵从职场学习的4个特点

l 目的性强

l 追求体验

l 自悟性高

l 变现率不定

三. 内训课程开发的实践方法是什么?这些实践方法的底层理论依据是什么?

9. 六步成课法全景展示:

1)步骤一:确定课程选题

2)步骤二:设计教学体验

3)步骤三:设计学习内容

4)步骤四:打磨课程产品

5)步骤五:设计落地计划

6)步骤六:明确质管要求

10. 六步成课法底层理论依据:

1)ISPI绩效技术过程模型

2)加涅教学设计理论

3)戴维 梅里尔五星教学原理

4)艾宾浩斯遗忘曲线原理

5)ADDIE教学设计模型

6)个体学习五阶模型

四. “六步成课”法如何操作落地?

11. “确定课程选题”,实操落地方法

1)2个核心工作:分析培训需求,确定培训课题

2)分析培训需求实践操作:

l 一看能不能做 - 排除非培训问题

◎案例:下列问题可以**培训解决吗?

◎能够成为培训需求的前提:非环境问题,低隐性成本

l 二定要讲哪个 - 确定课题大方向

l 三查要讲什么 - 分析出真正的培训需求和培训对象

◎需求分析的本质

◎关注的问题:背景,问题,对象,场域/动作,差距,原因,能力点

◎需求分析的3种方式:需求访谈,观察记录,问卷调查

3)确定培训课题,制定开题计划

12. “设计教学体验”实操落地方法

1)设计教学体验的3个核要素:

l 教学步骤

l 教学内容

l 教学活动

2)设计教学步骤实践 - 4类常见课程的步骤设计方法:

l 技能技术类内容设计要点

l 理论知识类内容设计要点

l 认知/态度类内容设计要点

l 分享类内容设计要点

3)设计教学方式:

l 引导入题

l 参与思考

l 展示/传递新知

l 回顾/应用

4)与教学方式相匹配的一些方法:

l 学员状态与教学方法匹配情况和刺激度水平

l 常见教学方法操作要点介绍

13. “设计学习内容”实操落地方法

1)梳理课程大纲的操作要点:

l 3种常见的课程大纲结构:要素型,流程型,演绎型

l 3种常见课程大纲结构介绍

2)敏捷知识萃取的操作要点

l 用3W方法界定萃取目标  

l 自我萃取:

◎自我萃取的本质

◎自我萃取的3维7度  

◎自我萃取实操:简易6步

◎自我萃取成果的框架性表述和课程内容转化方式  

l 专家经验(标杆案例)萃取:

◎专家经验为何不能直接使用

◎案例:我的兄弟叫顺溜

◎专家的特点:能力强,有成果,愿分享,高配合

◎敏捷专家萃取方法

l 萃取后的案例撰写

l 萃取后的的知识封装方式

3)制作PPT课件

4)制作考试题

14. “打磨课程产品”实操落地方法

1)说课操作要点

2)试讲操作要点

15. “设计落地计划”实操落地计划

1)行为层落地计划设计要点

2)成果层落地计划设计要点

16. “明确质管要求”实操落地方法

1)柯氏四级评估的瑕疵

2)4 2模式管理学习质量

五. AI工具在课程开发中的价值是什么?常见的AI工具应用场景有哪些?

17.  AI工具在课程开发中的价值和应用方向

1)AI工具的价值:

l 外脑:辅助项目设计者进行部门专业性思考

l 手脚:一键式完成部分事务性、操作性工作

2)AI工具在课程开发中的应用场景:

l 辅助调研访谈和需求分析

l 辅助专家经验萃取

l 辅助PPT设计

l 辅助学习成果评估

18. 课程开发中常见的AI工具应用场景

1)AI 调研问卷

2)AI 课程大纲

3)AI 专家经验萃取

4)AI 课程题目设计

5)AI PPT生成

19. 全课知识总结

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