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袁良

合作力.沟通力.执行力

袁良 / 营销系统排毒讲师

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课程目标

合作力.沟通力.执行力

课程大纲

>为何要组成团队进行合作?
>有效团队与无效团队的比较
>高绩效团队的特征
>影响高效团队的6大关键因素
1.共同愿景
2.信任
3.凝聚力
4.专长
5.有效的沟通互动
6.团队规范
>6大关键因素的具体体现是…..?
>团队中领导者和追随者的角色认知
>团队冲突的基本认知
>面对冲突观念的改变
>处理团队冲突的注意事项与步骤
>如何运用团队共同解决问题
>有效沟通的程序是?
>沟通的障碍
>倾听的要点
>倾听的方式
>表达的要点
>表达的方式
13:00----14:30沟通力.执行力
>谈判的15大要点
1.世上没有不变的价格
2.如何对付态度恶劣者
3.有用的两个字不是不“行”,是”如果“4.………..5………..
>谈判技巧“听、问、答、看、叙、辩”
>待人接物的沟通礼仪
1.形象
2.介绍.称呼.致意
3.交换名片
4.会客室的入座
5.共同乘坐电梯
6.电话礼仪
7.餐饮礼仪
>执行力的导入
14:30—14:45休息
14:45—16:00
>提升执行力的4驾马车
*关注细节与执行力
……
*提升团队执行力的法则
……
*个人高效执行力修炼
……
*提升领导执行力的策略
……
*提升执行力的24个原则
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