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胡斌

《员工激励与绩效管理》

胡斌 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **单元:影响员工绩效的3类因素

  转动大石球给我们的启示

  激发的道理

  约束的力量

  影响员工绩效的3类因素

  素质是员工实现绩效的基础

  意愿是产生绩效的动力

  责任感(自控性)是达成绩效的保证

  关于员工敬业的12个问题

  影响组织绩效的问题解析

  从战略到执行的传递

  角色定位的明确

  奖惩措施的到位

  第二单元:绩效管理真实内涵

  组织推进绩效管理效果不佳的3大原因

  错把绩效管理当成人力资源部的事

  错把绩效考核当成绩效管理

  错将大棒当激励

  绩效管理对我们的帮助

  绩效管理的4个步骤解析

  第三单元:绩效目标的设定

  设立工作目标的2-3-4-5要点

  明确2件事——职责和完成的程度

  下属工作的3个来源——职责(KPI)、内外部客户和领导交办

  下属完成工作的4方面资源——人、权、钱和物

  衡量下属工作的5把尺子——质量、时间、数量、成本和他人评价

  设定目标SMART原则的两层含义

  人事相宜的两个要点

  能力和工作的匹配

  意愿和工作的匹配

  做绩效目标沟通的心理学工具

  第四单元:绩效过程监控和辅导

  监督的基本思路

  工作计划 节点法

  发现问题三原则及三步法

  做好绩效计划的调整——“自动化”

  绩效辅导的4项技术

  教会他

  赞赏他

  纠正他

  关心他

  识别下属的4种类型,采取4种针对性辅导方式

  第五单元:绩效考核

  管理者如何做考核

  考核的基本方法

  考核的基本原则

  第六单元:绩效结果的运用

  考核结果在薪酬方面的运用

  考核结果在员工发展方面的原用

  让“老黄牛”找到成就感

  让“性格青年”认识到自身的不足

  让“常用理”制定出具体的改进措施

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