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陈泓冰

医疗行业标杆管理与竞争力突破

陈泓冰 /

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课程目标

本课程强调通过标杆思维模式的再造,从模仿到创新的方法入手,注重医疗行业管理的全面整合改善,多方面资源的整合运用,把参训领导及管理者、甚至医生、护士变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者。通过学习标杆案例,研讨如何掀起企业内部对标、创标热潮的文化手段,从管理者及员工的人性的层面剖析企业管理发展的未开发潜能。将标杆管理深化到专项标杆管理、班组竞争氛围、直至全员岗位对标、岗位创新之中。在课程中,大量时间安排为现场研讨分析,参训学员自身企业标杆案例挖掘,当场组织指导管理工作的创标改善计划

课程大纲

**部分:标杆透析
1、 标杆管理与其优点
 案例:国外世界500强的经典标杆创新
 案例:国外某大型医院对标杆管理与地位提升
2、 标杆管理的类型与效果认知
 案例:使利润翻番的某国内500强内部标杆管理与实施过程
 案例:某国际500强企业竞争性对标及其效果
 案例:使成本降低10%的某功能性对标及某医疗单位对标效果
 成果分享:陈泓冰流程性对标实战——向强的企业出击
3、 模仿型标杆与创新型标杆管理
 案例分析:经营模仿与企业战略对标
4、 突破型标杆管理——质的飞跃
 成果分享:陈泓冰标杆实战——突破瓶颈、从濒临破产到国内500强
 成果分享:陈泓冰标杆实战——标杆突破与20倍业绩
 
第二部分:标杆管理目标分析与选择
1、 医疗行业和什么、和谁对标?
2、 对标对什么?
 课堂模拟实战:向对手致敬!
3、 医院中哪些项目需要对标?如何发现问题?
 深度课堂模拟实战:对标超越,医院创标!
 
第三部分:标杆管理思维法
1、 做好对标需要那些意识基础和思维模式?——标杆创新思维
2、 标杆管理的剪刀式思维法——源自前苏联空军元帅创造的资源挖掘方法
 剪刀式思维演练与课堂实战:“看上去不可能完成的任务”
3、 标杆管理的谱系图思维法——理顺管理思路的超级思维法
4、 医院管理者对标与全局思维
 
第四部分:获取高层次的管理能力
1、 标杆超越——从片面对标到全面标杆管理
2、 医院科室、医疗行业岗位对标与创标
 课堂实战:典型的对标与创标模拟
3、 管理者工作思路梳理
 现场能力练习:医院、医疗行业(岗位)标杆管理工作案例制作
 课堂研讨:学员管理工作中的问题研讨
4、 现场确定参训学员各岗位创标工作指导方针
 
第五部分:医院管理文化与标杆化育
1、 创建标杆文化的目的
2、 标杆文化的功能
案例学习:标杆文化的化育实践
3、 标杆团队建设
 
第六部分:医院管理能力标准提升推行方案
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