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徐振宇

MTP中层干部管理技能集训营

徐振宇 / 中国珠三角中层干部培训讲师

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课程目标

『课程背景』企业中层干部一直是企业管理系统的中坚力量,但事实上,不少企业的中层管理干部因为各类原因客观难以胜任这样的重担!大部分企业中层干部从企业基层一步步晋升上来,对企业认同,熟悉企业,个人工作能力尚可,但没有管理意识和系统的管理技能,不懂得管理下属,不懂得激励团队,更没有目标管理能力和工作计划性。有一定在市场竞争日趋激烈的今天,对外对内,对上对下,中层管理干部身上的担子并不轻松,但是,顶起这个担子,没有很强的管理观念和优秀的管理素养又怎么能行呢。如果顶梁柱患了软骨病,对于企业来说,会是一个真正危机的开

课程大纲

 **部分:高效管理技能

一、管理者的角色定位

1、管理及管理的角色定位

2、管理责位与岗位认知

3、培养科学的管理意识和管理思维

4、管理者的素质要求

二、有效的人际沟通

1、建立沟通的管道

2、克服沟通的障碍

3、沟通原则

4、上中下三度沟通的技巧

5、沟通的三个环节:表达、倾听、反馈

6、提问的技巧与应用

三、高效的时间管理

1、时间管理的四个原则

2、四代时间管理理论的演进

3、要事优先原则与四象限分类

4、2
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法则及应用

5、六要项法则

四、怎样开高效的会议

1、会议确认及会议前的准备

2、会议组织及会议记录

3、会议纪要的跟进管理

4、会议与工作的无缝、持续连接

第二部分:企业管理领导与授权艺术

一、领导力的锻造

1、领导力的三大来源

2、检视自己的领导风格

3、做一个懂得感恩懂得尊重的管理者

4、承诺必须如期兑现

5、以身作则,争作工作先锋

二、信任与授权的艺术

1、可授权的范围、授权的三要素

2、授权的4种类型

3、授权的5个原则

4、管理与监督

三、团队组建与管理

1、组建高效团队及打造和谐团队

2、高效团队的构成要素

3、理解团队内不同个性的人

4、团队成员冲突的原因及其处理方法

四、管理思考与问题解决思维

1、管理思考的四个维度

2、局部到全局的思维方式

3、从点及面的发散性思维模式

4、问题分类及分析

5、问题解决五步骤

第三部分:目标与计划管理

一、从目标到计划

1、目标与目标管理

2、目标设定的SMART原则

3、计划制定与推动技巧

4、海尔的OEC管理模式

二、从计划到执行

1、PDCA管理循环计划的重要

2、拟订计划的思维与原则

3、计划的内容

4、人与事的结合

5、工作交付的技巧

第四部分:管理下属的技巧

一、管理控制与改善

1、控制的目的

2、控制时应掌握的原则

3、监督与问题的发现

4、改善行动、改善的程序与方法

5、有效控制的必需过程

6、学会管理冲突和压力

二、员工激励与培育

1、员工的需要

2、双因素理论与公平理论

3、创造良好的工作气氛

4、认可与赞美的艺术

5、批评与表扬的艺术
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