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罗宏伟

《行动学习式课程设计与开发》

罗宏伟 / 定制化课程开发和内部讲师培养导师

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课程目标

(1)阐述成人学习原理,掌握成人学习心理和需求,对于课程开发的要求;   (2)陈述课程开发的类型和原则、方法,通过大量训练使用相关方法现场实际开发课程,现场掌握;   (3)课程开发中,运用不同的讲授和呈现技巧,运用有效的技巧来优化课程,掌握结构优化和内容提升技巧;   (4)运用完整的课程开发的脚本和纲要的撰写技巧;   (5)使用相关技巧将课程内容有效的呈现在课件上。

课程大纲

**部分:塑造精品只做精品

假如一年给员工做两场培训,一场非常好,一场很一般,那么员工对培训的总体评价可能是很一般;如果只安排一场培训,但是印象深刻,能让他深受启发或者学到可操作的技能,让他长时间难忘,那么他会对内部的培训非常期待。精品课程是内训师的名片和根基。

#开场及团队组建#

一、企业内部课程开发能力五阶段

1、1阶-买课

2、2阶-扒课

3、3阶-写课

4、4阶-炼课

5、5阶-串课

二、我们需要什么样的课程-让课程发挥实效

1、紧贴业务的课程开发

2、课程内容聚焦业务需要

3、微行动学习保证培训落地

4、讲求实效的课堂培训

5、课后持续强化与学员交流

三、精品课程必备五要素

1、目标

2、内容

3、形式

4、逻辑

5、过程

★思考:我们需要什么样的课程?



第二部分:课程开发的思维引导和方法

企业需要真正能解决问题的课程,要解决问题,我们首先必须明确发生了什么问题,问题背后的问题是什么?他的行为表现是什么,如何运用创新的解决方案来开发课程,确保课程能有效的在企业中实施、转化、产生成果。同时,我们非常明确的认识到,必须内外结合,外部也有非常成熟的课程内容,我们可以充分借助外力,完成某些课程的开发。本部分介绍课程开发的思维引导和方法。

一、课程设计的“思维引导”

1、思考基点

2、思考路径

3、标准要求

4、核心要求

5、终效果

二、根据人的认知特点设计教学过程

1、成人学习的心理需求

1)投入参与

2)被人尊重

3)即时激励

4)即学即用

2、根据人的认知特点设计教学过程

1)吸引我投入

2)引导我入门

3)教会我理解

4)辅导我熟练

5)看我如何用

3、有效学习的“三个标准”

1)记忆了解

2)当场运用

3)习惯养成

三、课程开发的原则

1、针对性与实用性原则

2、系统性与逻辑性原则

3、目标明确、重点突出原则

4、符合成人学员认知规律的原则

5、素材丰富、生动形象的原则

6、内容精炼、表达准确的原则

★思考:运用课程开发的原则对比检查自己现有课程,哪些环节是需要提升的。

四、四大类课程设计的方法

1、他山之石法

1)他山之石是什么

★思考:利用他山之石的课程有什么

2、精华酿蜜法

1) 精华酿蜜法的具体操作流程是什么

2) 精华酿蜜法的大致做法

3、经验总结法

1) 经验总结的优劣势各是什么

2)经验总结具体操作流程是什么

★案例:我的外贸经验

★案例:如何成长为总经理 

4、自主创新法

1)自主创新类课程设计流程

2)问题收集分析的5W2H框架

★案例:积极性不高的行为证据



第三部分:课程开发五步法训练

学习和掌握了成人的心理需求和课程开发的原则和方法、探讨出了符合我们需求的课程包的标准后,**基于行动学习和PTT的简要课程开发的五步法,小组群策群力开发基于企业实际问题的课程,掌握课程开发的技术和方法。课程开发的基本工作做完后,我们要将课程标准化,如何将课程标准化呢?标准化的要素包括什么,一个完整的课件包由什么组成,后的成果又是什么样子呢?**五步法的训练,完成课程包的开发。

#优秀的课程设计是成功培训之关键#

一、课程一度开发:课程简介

1)主题选择与确定

2)头脑风暴规则

3)找出培训需求

4)决定课程名称

5)规划表现目标

6)完成课程简介

★研讨:头脑风暴法确定小组开发的课程主题

★研讨:规划表现目标

★案例:课程简介开发实例

★练习:课程开发一度表(课程简介表:培训目标、课程对象、讲师介绍、课程时间等)

二、课程二度开发:二级课程大纲

1)搭建课程框架

2)MECE原则

3)五A课程模型

★研讨:运用MECE原则检验主体框架,完善二级课程大纲

★练习:课程开发二度表(课程大纲表)

★优化:运用五A课程模型优化二级课程大纲

三、课程三度开发:大纲的结构化

1)课程细化的方法和要求

2)团队共创法的步骤和使用

3)课程大纲的自我完善

4)框架到时间-课程配置表

★研讨:运用团队共创法补充完善3-4级课程大纲,修正原有二级课程大纲

★练习:课程开发三度表(课程细节表)

四、课程四度开发:课程内容的开发

1)一页课件、每个内容都要突出一个中心思想

2)基于工作任务的课程开发

a、自上而下法

b、自下而上法

★案例:课程内容开发构建实例

3)内容如何紧贴业务

4)在设计中将文言文转化为白话文

5)框架到内容-团队列名法

6)如何收集内容素材

7)运用金字塔原理完善内容的呈现形式和结构

8)课程内容设计六要

五、课程五度开发-课程包的开发

1、课程包的主体内容

1)我们通常的课程由那些内容组成

2)是否遗漏了什么

3)如何构建完整的课程包

2、课程包交付件欣赏

1)授课用PPt

2)讲师手册

3)讲师授课指南

4)课程大纲

5)学员手册

6)记忆卡

7)授课用工具卡片

8)后勤工具指南

9)授课用视频包、案例包、练习包

10)课前准备检核清单

3、课程开发的“等级标准”和要求

★案例:讲师手册的设计

★思考:如何做好课程大纲,课程大纲的用词有哪些注意事项

★案例:有效的开场,有效的结尾

★研讨:我们需要的课程包需要符合什么标准?

4、标准到优化-质疑反思

5、让管理者开发课程当讲师

6、精品课程需要持续打磨


#课程收结#

1、课程知识点回顾

2、1分钟培训感想

3、知行合一的五个层次

4、致谢和互动问答


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