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高晨云

管理者的角色认知(内 训)

高晨云 /

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课程目标

◆明确管理者角色的概念 ◆认识到管理者在履行工作职责时所承担的各种不同角色 ◆认识每种管理角色在管理中的重要性 ◆提高管理者自我监控能力 ◆消除管理者角色认知的误区 ◆确认克服管理中的困难和提高管理者的角色认知能力

课程大纲

**讲:管理对象与组织行为

1、企业管理中的组织行为学

2、组织人力资源开发与管理

3、组织成员的价值与组织的价值链

4、制度化的组织管理

5、人性化的情感管理与文化管理

6、组织目标与个体职业生涯设计


 

第二讲:管理概念的基本认知

1、管理层次的演进过程

2、怎样给管理下定义

3、管理的目标

4、管理的层次划分

5、管理的职能

6、现代管理学的5项职能


 

第三讲:管理者角色的三个纬度

1、管理者的角色

2、作为下属的管理者(下级)

3、作为同事的管理者(平级)

4、作为上司的管理者(上级) 

5、角色类型的其它特征


 

第四讲:中高层管理者定位与特点

1、从组织结构的金字塔讲起

2、中高层管理者的定位

3、不同类型的中层管理者

4、中层承上启下的基本特点

5、中高层管理者的作用和价值

6、中高层管理者的领导力与执行力


 

第五讲:中高层管理者素质模型

1、管理人员素质基本特征

2、建立自身的能力系统

3、新时代的管理者

4、中高层管理者的6项修炼


 


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