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张远坤

TTT企业内部培训师的培训

张远坤 / 中国“智慧组织力”讲师

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课程目标

1.理解企业培训的作用及涵义   2.熟练掌握现代培训的专业授课技巧   3.掌握现代培训常用教学方法   4.掌握企业培训项目基本的工作流程,出色完成企业的年度培训计划

课程大纲

课程大纲:

  1.企业培训的定义
  1)企业培训的对象
  2)企业培训的主导者
  3)企业培训的内容(KAS)
  4)企业培训的终目的
  5)目前中国民营企业所处的培训现在

  2.企业培训师的角色定位
  1)企业培训师的定义
  2)企业培训师的三个角色
  3)企业培训师与培训管理者的区别
  4)企业培训师的职业生涯规划

  3.企业培训师的专业工作流程
  1)分析培训需求
  2)确立培训目标
  3)开发培训课程
  4)建立逻辑思路
  5)设计教学方法
  6)准备培训清单
  7)实施现场教学
  8)跟踪辅导评估

  4.企业培训师的专业授课技巧
  1)压力缓解技巧
  2)如何自我介绍
  3)开场与破冰
  4)收尾技巧
  5)问话技巧
  6)应答技巧
  7)运用声音技巧
  8)互动技巧
  9)服饰技巧
  10)肢体语言
  11)目光交流
  12)与学员沟通技巧
  13)互动技巧
  14)课前回顾技巧
  15)课后总结技巧

  5.企业培训师的专业教学方法
  1)OJT
  2)重拾师徒制
  3)教练辅导
  4)体验式培训法
  5)自我学习
  6)课堂授课方法
  7)案例分析法
  8)角色扮演法
  9)游戏法
  10)演示法
  11)小组讨论法

  6.培训师课堂掌握
  1)课堂点评技巧
  2)课堂掌握技巧
  a)自己讲错
  b)遗忘内容
  c)学员走神
  d)课堂私语
  e)学员睡觉
  f)课堂混乱
  g)有意抬杠
  h)恶意挑衅
  i)遭遇高手
  3)突发事件的预防与对策

  7.培训课程开发
  1)培训课程体系
  2)课程开发的原则
  3)课程开发的方法
  4)课程开发主要步骤
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