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陈和兰

产品研发及技术人员核心管理技能训练内训

陈和兰 / 国际项目管理评估师

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课程目标

产品研发及技术人员核心管理技能训练内训

课程大纲

  一、产品研发及技术人员的特点
  1.产品研发和技术研发的分类
  2.产品研发及技术人员与管理人员的不同特质
  3.产品研发及技术人员的工作和角色
  4.产品研发及技术人员的十大特点及四个基本管理要点
  5.技术人才走向管理者的角色转换与定位:案例研讨
  二、产品研发及技术人员必备的六个习惯
  习惯之:专注结果,眼观大图
  1.习惯的培养
  2.习惯与原则
  3.产品研发与技术人员的三个好习惯
  4.产品研发与技术人员专注成果的要求
  5.眼观大图对产品研发与技术人员的要求
  习惯之:紧扣要事,发展优势
  1.产品研发与技术人员忙碌及无成效的原因
  2.产品研发与技术人员如何紧扣要事
  3.产品研发与技术人员的4D原则
  4.产品研发与技术人员三个好的团队习惯
  5.何谓产品研发与技术人员优势
  6.发展团队优势对产品研发与技术人员的要求
  习惯之:集思广益,创造信任
  1.怎样才能是产品研发与技术团队绩效大化
  2.产品研发与技术人员团队合作的5种方式
  3.珍惜差异的层次
  4.集思广益的方式
  5.组织强大的原因
  6.不信任和怀疑是真正的管理成本之源
  7.信任的基础
  8.情感帐户
  三、对产品研发与技术人员管理四步法
  **步:研发与技术人员的计划与决策
  1.产品研发与技术人员计划的种类、特点与要素
  2.好目标的四个原则
  3.现状分析的几种工具
  4.产品研发与技术人员决策的过程
  5.产品研发与技术人员决策工具
  6.产品研发与技术人员任务管理方法
  第二步:研发与技术人员的组织与分派
  1.常见产品研发和技术管理组织结构设计方法与应用
  2.产品研发与技术人员工作分派
  3.产品研发与技术人员工作分派原则
  4.产品研发与技术人员工作分派的步骤
  5.产品研发与技术人员工作分派的问题
  第三步:研发与技术人员的绩效考核管理与激励系统
  1.静态与动态考核体系的相互关系
  2.三类知识型员工的绩效评估方法:事务型、决策型、创新型
  3.研发与技术人员的结果与过程考核的区别与应用
  4.研发与技术人员的7种考核方法与工具:KPI、PBC、有无考核法、阶段考核法、资源成本考核法、述职法、文献法
  5.技术部门考核指标
  6.正确的考核管理流程与KPI设计
  7.产品研发与技术人员考核与HR考核的融合
  8.考核自评与他评的要点
  9.如何建立产品研发与技术人员的绩效考核体系
  (某公司咨询案例)
  10.绩效面谈的过程与实务方法
  11.产品研发与技术人员绩效考核与管理案例研讨
  案例一:研发与技术人员绩效考核的依据与基础
  案例二:研发与技术人员定性目标设定的不解之谜。
  案例三:研发与技术人员考核中的“量化”神话与误区。
  12.产品研发与技术人员绩效沟通
  13.低绩效产品研发与技术人员的辅导
  ①工作很忙,但没有重点“瞎忙型”技术人员的绩效辅导
  ②绩效很差,但个人感觉良好“感觉型”技术人员的绩效辅导
  ③随意承诺,很少兑现“口号型”技术人员的绩效辅导
  ④高能力低绩效“潜力型”技术人员的绩效辅导
  14.产品研发与技术人员绩效结果应用与管理
  15.如何发展产品研发与技术人员的个人魅力
  16.对产品研发与技术人员的情景领导与管理方格
  17.如何激励研发及技术人员:马斯洛需求层次理论、双因素理论、XY理论、动机理论
  第四步:研发与技术人员的控制与纠偏
  1.产品研发与技术人员工作控制
  2.产品研发与技术人员问题管理
  3.产品研发与技术人员的5中冲突解决方法
  4.研发偏差发现与管理
  5.研发工作追踪步骤
  6.产品研发与技术人员纪律面谈方法
  7.产品研发与技术人员工作的控制工具
  8.产品研发与技术人员转型管理的12种武器
  四、研发与技术人员的创新管理系统
  1、创造鼓励创新的氛围:优秀公司的八大创新管理文化
  2、如何建立容忍失败的机制
  3、如何建立面向市场的创新型组织:矩阵制与强项目制的运作
  4、如何运用PACE方法论与IPD流程方法论,以改善研发周期,提升研发管理水平
  5、如何培养高端的创新人员:岗位轮换、交叉锻炼、创新思维培养、技术广度与技术深度的培养
  6、如何对研发与技术人员进行创造性思维的培养
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