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柳青

高效简单管理

柳青 / 中国第一代专业培训讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一.前言:对管理的认识

  为什么需要管理?

  1.管理就是使一个组织不陷入混乱无序中 .

  2.我们需要把有限的资源分配到需要的地方,使资源得到有效配置 .

  现在的管理为什么越来越复杂?

  1.变革之间缺乏整合;2.目标不明确;3.无效沟通;4.领导者的知识问题。

  简单就是力量:

  简单是一种行之有效的思维方式 ,简单要求我们从人性出发,人性的威力无穷:人性总是控制一切。简单之所以有效,就是因为它基于人性和常识,而非公司逻辑

  管理的境界:简单—复杂—简单

  管理者做什么 ?

  1.管理者都被授予负责一个组织的正式权力.

  2.管理者扮演的角色

  3.误区:管理几乎成为知名、约束、限制、命令的代名词

  4.管理:重在[理],理顺人、事、物的关系, 提高整个系统的运营效益。

  5.管理者成为领导者:建立远景 \创建团队 \授权和沟通 \激励你的下属

  简单管理的基点

  人性: 善:利他\同情……         恶:利己\仇恨……

  人是理性的,也是感性的动物

  简单管理的灵魂——信任

  二、管理的内容

  建立远景-创建团队-授权和沟通-激励下属

  人:选对人,培养人,用好人,及时裁掉不合适的人。

  事:大到整体规划,小到打扫卫生,每件事的合理计划、步骤、流程、实施、控制、纠偏,都要认真对待。

  物:办公、仓储、车辆、钱财,各项费用合理掌控,量入付出减少失误,集中资源与现实和未来的增长预期。

  三、管理的方法

  组织\协调\沟通\授权\检查\纠偏\激励\考核

  四、管理的关键

  抓住核心的人\事\物

  责任惟一 \命令惟一 \标准惟一

  表述观点时方法 :  “讨论事实—分析—建议”。

  指导培训员工时按照“问题—原因—解决方法”的方式讲话。

  五、管理的误区

  失职\越权

  1、陷阱一:重要的是解决问题,警惕陷阱,将问题变成机会,企业创新

  2、陷阱二:经验非常有用,经验是败因,走出过去,有经验的被赶走

  3、陷阱三:矩阵结构很迷人,令人头痛的矩阵结构,矩阵组织——谁需要

  六、管理感悟

  管自我,才能理他人

  抓重点,才能带全局

  有思路,才能有出路

  控过程,才能得结果

  没有公平\公正,有的是平衡

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