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闫明

神奇目标管理和绩效

闫明 /

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课程大纲

  **讲:目标管理
  目标管理概述
  目标和目的区别
  有目标:无中生有:没目标:无事生非
  目标管理的特点
  重视人的因素。
  建立目标锁链与目标体系。
  重视成果
  目标管理的基本程序
  目标管理的四项原则
  目标制定必须科学合理
  督促检查必须贯
  成本控制必须严肃认真
  考核评估必须执行到位

  第二讲:绩效管理
  绩效—从观察和测量的角度不同,其结果也不同
  管理学的角度
  经济学的角度
  社会学的角度
  绩效管理基本认知
  绩效管理目标是什么?——起点和终点
  如何进行绩效管理?——定规则
  企业中每个人都在承担什么工作?——分派活
  衡量绩效的尺子是什么?——绩效指标
  实现绩效目标的方法是什么?——步骤
  动态绩效管理
  绩效实施的管理——闭环管理
  信息收集
  结果对标
  问题沟通(绩效考评)
  改进计划
  指导与监督
  绩效管理是一个持续不断进行的沟**程。
  绩效管理的流程
  目标确定
  职责履行
  绩效考核
  结果运用
  绩效管理的原则
  沟通技能是绩效管理中的关键(对上、对下、平级沟通)
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