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魅力沟通与领导培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

了解企业沟通工作关键要点，协助企业提升领导管理工作效率；　　结合经营实际全面解析企业各阶层之间的沟通技巧和方法；　　解决日常人际沟通中常见困惑和问题

课程大纲

　　沟通在生活与工作上的重要性
　　沟通不良的原因
　　为什么要沟通（沟通的目的）
　　做好沟通的先决条件
　　沟通的障碍
　　沟通什么
　　沟通的三要点
　　沟通三部曲
　　沟通创造幸福的人生，事业的成功
　　沟通为何会产生冲突
　　解析沟通
　　沟通的类别
　　沟通的危机
　　沟通成功的条件
　　如何沟通
　　成功说话的六大要素
　　有效沟通是通往成功的秘诀
　　分享：企业魅力沟通与领导培训三步走！
　　案例：联想(中国)公司的魅力沟通与领导培训案例
　　

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