1、根据“后80和90后”员工成长的社会环境，剖析“后80和90后”员工的人格与行为特点，掌握“后80和90后”员工的共同心理、行为和职业特征。 　　2、掌握对“后80和90后”员工的管理技巧，建立对“后80和90后”员工具有影响力的新型领导特质，增加对“后80和90后”员工的有效管理与培养能力；寻找管理突围的新思路和新方法。

　　.【想一想】他（她）们都是谁？
　　2. 常听说Out啦！out在哪里？
　　**单元、全方位了解后80与90后
　　1. 后80与90后的『生活观』
　　◆　【看一看】奢侈的90后
　　2.后80与90后的『价值观』
　　3.后80与90后职场『工作动机』
　　◆ 后80与90后的『工作心理预期』
　　◆　后80与90后『职场观』
　　◆　职场六高 VS 六低现象
　　◆　【实例】他们的工作观
　　后80与90后的『人生观』
　　◆　【非主流】之草莓族
　　◆　【实例】90后炫富女
　　◆　【案例】活着很没意思
　　◆　【实例】他们的人生观
　　4.后80与90后的『感情观』
　　◆　【小结】个性后80与90后
　　第二单元、后80与90后员工管理突围
　　1. 90后与现有管理方式的冲突
　　2.突围：从管理方式的转变开始
　　3.后80与90后工作现状分析
　　3.1 后80与90后员工『逆商管理』
　　3.2 后80与90后员工『体商管理』
　　3.3 后80与90后员工『情商管理』
　　◆　【感慨】做主管 VS 老师 VS 家长
　　3.4 后80与90后员工『智商管理』
　　3.5 后80与90后员工『德商管理』
　　3.6 后80与90后员工『灵商管理』
　　4.后80与90后管理困境突围四法
　　◆　困境突围四法之1定：定向管理
　　◆　困境突围四法之2跟：沟通管理
　　◆　困境突围四法之3带：教练管理
　　◆　困境突围四法之4合：融合管理
　　第三单元、后80与90后员工管理要诀
　　1、90后心中的好领导画像
　　2、后80与90后员工管理要诀9-1
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-2
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-3
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-4
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-5
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-6
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-7
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-8
　　◆　后80与90后员工管理要诀9-9