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罗老师

以人为本的管理艺术内训

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课程目标

掌握对管理者与领导者的认知   识别过度管理及沟通的误区   掌握分层授权的技巧和方法   掌握做到以人为本管理的真正技巧

课程大纲

  一、管理者与领导者认知
  1、企业组织的三阶层
  2、管理者与领导者
  二、过度管理缺乏领导
  1、领导不是管理的一部分
  2、过分重视管理会带来制度危害
  3、协调制度与弹性
  三、沟通不如好好的商量
  1、管理讲求沟通,领导讲求商量
  2、中国人的沟而不通
  3、沟通与商量的差异
  四、创新先求降低风险
  1、以管理求创新容易招致失败
  2、领导创新强调以不变应万变
  3、创新的不周方式
  五、分层授权的好处
  1、组织中的权责利
  2、分层授权的好处
  六、分层授权的坏处
  1、争权夺利、弄权与滥用职权
  2、分层授权的不良后果
  七、用分层负责代替分层授权
  1、什么是分层负责
  2、分层负责表的制定
  3、分层分责的作用
  八、部属接受授权的艺术
  1、让领导放心授权
  2、学会做功臣
  九、主管授权后应不定期抽查
  1、为什么要进行不定期抽查
  2、主管不定期抽查的步骤
  十、上下有默契的授权
  1、授权要慎始善终
  2、允许上下有默契的不成文授权
  3、公的分层授权与私的默契授权可兼顾运用
  4、默契授权应有弹性
  十一、获得授权是高荣誉
  1、部属获得上级不成文的授权是高荣誉
  2、好自为之才能长久获昨授权
  十二、沟通、领导、激励并重
  1、管理的软件具有民族性
  2、重视沟通技巧
  3、领导要合乎人性
  4、合理的不公平是有效的激励方式
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