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李富清

企业内训师技能修炼的攻略

李富清 /

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课程目标

1.帮助内训师掌握培训的基本概况,促进内训师更快更高的成长; 2.提升内训师培训课程研发的能力,增强教学的有效性与高效性; 3.帮助内训师学会教学教法的技巧,强化培训成果的落地与转化; 4.提高内训师自身语言表达的能力,展现企业内训师的自身魅力。

课程大纲

**天

8:30点至10:00点

一、企业培训的概论:

1.对培训新定义的认识与理解;

2.企业培训与学校教育的区别;

3.成人教育培训的规律与特点;♣

4.培训体系建设的主要环节;♣

5.企业培训活动的基本过程;

6.企业教育培训的主要类别;

7.企业培训质量标准的规范;♣

8.教学管三方的关系与作用。♣

课堂互动:

(1)小组讨论影响培训质量的环节;

(2)小组讨论教学管三方的作用点;

(3)分享国网公司的培训质量标准。♣

10:15点至12:00点

二、培训需求的评估:

1.需求评估的地位作用;

2.需求评估的基本过程;

3.需求评估的重点难点;♣

4.需求评估的主要方法;♣

5.民主自省法的操作步骤;♣

6.一般情况下的需求评估。

课堂互动:

(1)作为内训师如何参与需求评估?♣

(2)问卷法与访谈法的关键在哪里?

(3)讨论民主自省法的特点在哪里?

14:00点至17:30点

三、教学课件的制作:

1.课件的功能与作用;

2.课件的要素与构成;♣

3.PPT制作的原则;

4.PPT模版的选择;

5.PPT字号的安排;

6.PPT色彩的搭配;

7.PPT插图的使用;

8.文字动画的方法;♣

9.图片动画的方法;♣

10.超链接的使用;♣

11.PPT问题的规避;

12.教案编制的技巧;♣

13.教材制作的技巧。♣

课堂互动:

(1)下午带电脑进行课堂练习;

(2)同步练习PPT文字的动画;♣

(3)同步练习PPT图片的动画;♣

(4)同步练习PPT链接的使用;♣

(5)掌握PPT制作中的小技巧。

19:30点至21:30点

晚间自习:

(1)拷贝讲师赠送的工具文件;

(2)搜集考试(课程)的素材;♣

(3)练习与巩固文字的动画;

(4)练习与巩固图片的动画;

(5)练习与巩固链接的使用;

(6)讲师单兵教练式的辅导。♣

第二天

8:30点至17:30点

四、课程的开发设计:

1.课程开发设计的主要依据;

2.课程开发与设计的十原则;♣

3.课程设计中的意识性要求;

4.培训课程开发的基本步骤;♣

5.培训课程质量的检验标准;

6.培训课程架构要素的组织;♣

7.知识(应知)牵引的要求;

8.技能(应会)牵引的方法;♣

9.态度(应有)牵引的重点;

10.剖析问题时注意的要领;

11.解决对策的方法与要求;

12.技巧展现的形式与方法;♣

13.传授途径的形式与重点;

14.案例搜集的渠道与方法;

15.匹配案例的要求与技巧;♣

16.教学游戏的使用与方法;

17.经验传授的理念与原则;

18.方法在课程中的设计;♣

19.培训课程内容的比例要求;

20.课程开发后的六个一工程。♣

课堂互动:

(1)用游戏来体验给方法的重要性;♣

(2)分享课程架构要素科学性如何;♣

(3)小组讨论专业案例的搜集渠道。♣

19:30点至21:30点

晚间自习:

(1)组织考试(课程)内容;♣

(2)匹配考试(教学)案例;♣

(3)如何满足各类课程要素;

(4)讲师单兵教练式的指导。♣

第三天

8:30点至10:00点

五、培训的教学教法:

1.内训师对自身的控制:

1.1内训师的职业定位;

1.2内训师的修炼内容;♣

1.3内训师的首要任务;

1.4内训师的自身形象;

1.5如何做好课前准备;

1.6如何消除紧张情绪;♣

1.7对自身的全面控制。

课堂互动:

(1)每人做二分钟的自我介绍;

(2)讲师做综合性的点评小结。

10:15点至12:00点

2.内训师对学员的控制:

2.1讲师学员的关系;

2.2学员类型的划分;

2.3了解学员的方法;

2.4沟通学员的方法;

2.5引导学员的方法。

课堂互动:

(1)为内训师做性格测试;

(2)测试学员的工具使用。

14:00点至17:30点

3.内训师对教学的控制:

3.1培训的教学原则;

3.2教学的三读五备;

3.3控制意图的方法;

3.4开场的几种形式;

3.5教学教法的种类;

3.6教学演绎的技巧;

3.7教学助力的方法;

3.8教学技巧的运用;

3.9教学提问的方式;

3.10对学员的点评法;

3.11教学问题的规避;

3.12自查问题的方法;

3.13问题的自查指标。

课堂互动:

(1)跟我学画画之一;

(2)跟我学画画之二。

19:30点至21:30点

晚间自习:

(1)考试(课程)教案的编撰;♣

(2)制作考试(课程)的PPT;♣

(3)讲师进行整体的指导检查。

第四天

8:30点至15:30点

五、教学的语言表达:

1.教学语言与演讲的对比;

2.语言表达的七个标准;

3.语言表达的六项准备;

4.教学语言表达的要求;

5.语言表达的六个特色;

6.教学语言表达的提示;

7.教学语言表达的设计;

8.教学语言表达的方法;

9.语言表达的吐字归音;

10.语言表达的抑扬顿挫;

11.语言表达的轻重缓急;

12.语言表达的故事新编;

13.语言表达的现代语法;

14.语言表达的问题规避;

15.肢体语言表达的应用;

16.语言表达的修炼方法;

17.语言表达的体验练习。

15:45点至17:30点

座谈咨询答疑:

(1)可针对企业培训工作;

(2)可针对内训师的问题;

(3)不清楚不明白的问题。

19:30点至21:30点

晚间自习:

(1)优秀学员的标杆展示;

(2)对课程(考试)修改;

(3)后进学员的个别辅导。

第五天

8:30点至17:30点

六、检验培训成果(考试):

1.试讲课程需与工作相匹配;

2.试讲课程必须有匹配案例;♣

3.试讲必须使用多媒体教学;

4.试讲的课程每人为十分钟;

5.应准备教案但要求脱稿讲;♣

6.讲师逐个打分并进行点评;

7.学员们在下面并逐个打分;

8.每位学员均填写行动计划;♣

9.94分以上者当选优秀学员。


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