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张国良

人力资源系统培训咨询

张国良 / 实战型人力资源讲师

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课程目标

1. 全面掌握人力资源管理在不同阶段的战略管理特点; 2. 全面掌握各种工作分析、职位设计、职位评估和薪酬福利系的原理、方法和技能; 3. 全面掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案; 4. 全面掌握招聘与面试的流程及方法;提高专业面试技术水平; 5. 全面掌握如何充分发挥薪酬的两个激励,及薪酬体系设计如何体现三个公平; 6. 通过有效的工作设计提高员工的工作满意度,减少员工流失率; 7. 通过建立有效的组织和进行有效的授权提升组织效率的工作绩效; 8. 能为公司甄选匹配职位要求

课程大纲





 


 
 


 
 


 
 


 
 


 
 


 
 


 
 


 
 


 

**单元  人力资源管理基本技能训练


 

1、透过三国,来看人力资源管理


 

2、企业不同发展阶段对管理要素的要求不同


 

3、什么是战略性人力资源管理


 

4、现代人力资源管理体系


 

5、21世纪人力资源管理十大管理发展趋势


 

6、人力资源管理的演变过程


 

7、人事管理-系统框架


 

8、人事管理阶段的特点


 

9、人力资源管理-系统框架


 

10、人力资源管理阶段的特点


 

11、人本管理-系统框架


 

12、人本管理阶段的特点


 

13、人力资源管理的角色分工


 


 

 

14、人力资源管理到底是谁的事情


 

15、案例:到底谁该负责


 

16、人力资源管理的新旧三样


 

17、人力资源管理的关键:人岗匹配


 

18、心理学在人力资源管理中的应用


 

v  人性论


 

v  马斯洛需求理论


 

v  ERG成长理论


 

v  双因子理论


 

v  公平理论


 

v  期望理论


 

v  强化理论


 

19、案例:玛丽的困惑如何解决


 

20、工具:人力资源管理分工表


 


 

 

第二单元  组织设计与人力资源规划


 

1、引子:张明如何进行管理


 

2、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化


 

3、组织的三要素


 

4、组织设计的原则


 

v  任务目标原则


 

v  精干高效原则


 

v  分工协作原则


 

v  责权利结合原则


 

v  指挥统一原则


 

5、演练:组织设计原则案例分析


 

6、管理幅度和层次


 

7、案例:娃哈哈集团组织设计


 

8、组织设计的内容


 


 


 

 

9、常见组织形式


 

v  直线型


 

v  直线职能型


 

v  矩阵型


 

v  事业部型


 

10、案例分析:组织架构设计


 

11、确定部门职责的原则


 

12、职位分类的原则


 

13、职位定编的原则


 

14、人力资源规划与经营业绩关系


 

15、企业规划与人力资源规划


 

16、人力资源规划的目的


 

17、人力资源盘点:量和质


 

18、人力资源盘点的方法


 

19、人力资源规划流程


 

20、人力资源管理工具应用


 


 

 

第三单元:工作分析与岗位评估


 

1.        
 
案例:加利福尼亚大学的猴子实验


 

2.        
 
职位分析概要


 

3.        
 
职位分析内容


 

4.        
 
职位分析在人力资源管理中的角色


 

5.        
 
职位分析的包含的信息


 

6.        
 
职位分析的方法


 

v  观察法


 

v  工作日志法


 

v  面谈法


 

v  关键事件法


 

v  调查问卷法


 

7.        
 
职位分析的程序


 

8.        
 
职位说明书的主要组成


 

9.        
 
职位说明书编写的要点


 

10.     编写职位说明书注意事项


 

11.     演练:编写职位说明书


 


 

 

12.     岗位价值评估与薪酬设计关系


 

13.     岗位价值评估的原则


 

14.     岗位价值评估的方法


 

15.     岗位价值评估注意事项


 

16.     岗位价值评估方法


 

17.     评估数据的处理技巧


 

18.     岗位序列的设计


 

19.     案例:某公司岗位序列


 

20.     工具:


 

v  《职位分析调查表》


 

v  《职位分析访谈表》


 

v  《岗位说明书范例》


 

v  《美世岗位价值评估工具》


 

v  《因素比较评估工具》


 

v  《岗位价值评估表》


 

v  《评估分数转换表》


 

21.     实战分享:某企业岗位评价流程的咨询案例


 


 

 

第四单元:招聘管理与人才甄选


 

1.        
 
选对人才能做对事


 

v  招聘重要还是培养人重要


 

v  知名企业的招聘观


 

v  作出高质量的人事决策至关重要但难度很大


 

v  选人的难度来源于哪里


 

2.        
 
影响选人成功的因素分析


 

3.   影响招聘质量和效果的关键因素分析      


 

v  招聘人员专业性


 

v  考核纬度


 

v  考核技术(工具与方法)


 

4.        
 
到底什么是招聘


 

5.        
 
招聘成功的关键所在


 

6.        
 
招聘需求确定


 

7.        
 
人力损耗分析是规划的方向


 

8.        
 
演练:人力损耗分析


 

9.        
 
招聘各环节人数规划——金字塔


 

10.     有效招聘流程


 

11.     招聘过程中的职责划分


 

12.     招聘策略准备


 

v  人员策略


 

v  地点策略


 

v  时间策略


 

13.     招聘来源的分析


 

v  内部招聘优缺点及注意事项


 

v  外部招聘优缺点及注意事项


 

14.     各种招聘渠道分析与选择


 

15.     人才招聘的方法论:人岗匹配


 

16.     提出职位需求计划


 

17.     任职资格的确立


 

18.     案例讨论:该选谁?


 

19.     什么是素质?


 

v  素质洋葱模型


 

v  素质的由来与内涵


 

v  素质构成要素的特点


 

v  素质如何有效驱动绩效的实现


 

v  素质的分类


 

20.     案例讨论:医生A和医生B的故事 


 

21.     案例:海尔特色的核心能力素质模型及领导力模型


 

22.     案例:某移动公司应届生招聘所用素质模型


 

23.     素质模型招聘模版:高级销售经理

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