谭小芳0-银行客户经理职业操守培训-诺达名师

银行客户经理职业操守培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

使客户经理建立正确的“职业操守”的基本理念　　使客户经理理解职业操守与个人职业发展有着密切联系。

课程大纲

　　**讲客户经理职业操守与职业发展
　　什么是职业操守？
　　客户经理的职业操守要求
　　职业操守与银行品牌、风险、绩效
　　职业操守与个人职业发展
　　培训方法:
　　视频演示
　　图片演示
　　案例分析
　　效果达成:
　　使客户经理建立正确的“职业操守”的基本理念
　　使客户经理理解职业操守与个人职业发展有着密切联系
　　第二讲客户经理的合规要求
　　合规的内涵和外延
　　“中国式”合规管理
　　合规风险的预警及发现
　　培训方法:
　　视频
　　案例分析
　　效果达成:
　　帮助客户经理更深层次的认识银行合规要求
　　第三讲如何在工作中防范合规风险
　　合规风险的识别
　　合规危机如何处理？
　　客户经理的合规风险日常管理
　　培训方法:
　　案例分析
　　研讨
　　效果达成:

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培训大类

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