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孙瑛

赢在中层—MTP中层管理技能特训营“内训课”

孙瑛 / 实战派销售管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广东

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课程目标

1.你能从烦躁的情绪中解脱出来,不再做灭火队员。 2.你更加轻松应对每天的工作,你的下属更加佩服你,你的上级更加欣赏你。 3.你终于可以做一个事业、家庭、娱乐等方面都平衡的人。4.对你来说任何难管理的下属你都能激发他的热情,任何难伺候的上级你都能说服他。5.你不再动用仅有的惩罚的权利面对员工、因为每天你只是想表扬他们。6.你一上班就很清晰你的工作,而且这些工作都是你非常愿意干的。7.你带领的团队魅力倍增,行业内经常流传着有关于你的管理故事。 8.你终于可以放心的出差了,不再担心你走后你的下属不做事或做

课程大纲

**部分   中层经理个人成长篇

**章  中层经理人首先学会做该做的事

    1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗?

    2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。

    3.对下属来说身教胜于言教。

    4.中层经理就是企业完成任务的保障。

5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。

案例:他到底错在哪里?

第二章  中层经理为什么“忙、盲、茫”?

    视频:死神的账单   游戏:你还剩多少时间?

1.中层经理的时间管理方法

   案例:肖经理的时间浪费在哪里了?

   谈时间管理应从战略层面谈起。

   上司是中层经理人时间浪费的源头。

      别背下属的猴子,避免下属反监督。

   中层管理者如何识别工作轻重缓急?

   中层管理者应培养哪些时间管理习惯?

   中层管理者应掌握哪些时间管理技巧?

    2.中层管理者需要掌握呢些工作方法?

   分解控制法:能让你将复杂的任务简单化。

   重点管理法:能让你做到四两拨千斤。

   目标管理法:能让你随时掌握团队的航向。

   目视管理法:给你一双慧眼随时了解团队工作状态。

      案例:5S视觉管理

第二部分  中层经理管理技能篇

**章  好的工作计划是一切管理的开始

案例:王总的目标管理。

  1.好的计划是行动成功的保证。

  2.好的计划是怎么来的?

  3.制定计划决策时常用的鱼骨图及脑力风暴法。

  4.学会工作分解不管多大的项目你都能运筹帷幄。

  案例:鱼骨图分析

   游戏:军旗对决 

 【演练】:用WBS工具对婚礼的整个过程做工作分解 

第二章  挑选你的兵、搭建组织架构

  1.不重视招聘是自杀行为。

  2.是否都招聘和你性格一样的员工?

  3.有哪些实用的工具可以鉴别出应聘者的真实水平?

  4.招聘过程中有哪些误区?

 【训练】:经典的面试问话总结 

第三章  如何提升本部门的执行力

  1.执行力提升的48字真经?

  2.怎样打造超级战斗力的执行团队?

3.管理过程控制的五把利剑。

游戏:执行力训练

部分  中层经理人团队打造篇

**章  中层经理人的沟通技能

  1.沟通是说话吗? 故事:老师的问话   老鹰描述不清楚

  2.为什么每个管理课程都讲沟通?

  3.怎样与上级沟通能让上级更加器重你?

  4.怎样与下级沟通能让下级更加服从你?

  5.怎样与同级沟通能使同级变成你的资源?

  6.怎样一分钟建立亲和力?

  7.与各种不同类型问题下属的沟通。   

  训练:下属近情绪有些问题,你怎样沟通?   

  游戏:迷你企业沟通游戏 

第二章  中层经理人的授权技能

  1.不会授权就没资格做中层经理。  故事:该谁去买汽水?

  2.关于授权有哪些误区呢? 案例:八佰伴失败的原因

  3.哪些事情可授权?

  4.授权讲究方法和氛围。

5.如何进行授权控制? 

案例:该怎样授权好?

第三章  如何打造无敌团队?

  1.怎样将员工变成你的合作伙伴?

  2.怎样培养团队成员之间的信任?

  3.怎样让团队成员彼此欣赏?

4.学习是新世纪无敌团队成功的保障。

视频:行动成功早会模式

第四章  如何培养下属完美的工作态度?

  1.怎样让团队中每个人都能发挥大的作用?

  2.怎样在碰到困难时做好压力管理?

3.怎样挑战下属去完成更高的任务? 

案例:谁说小王不是做生意的料  

第五章  中层经理人如何训练下属?

  视频:老鹰这样教小鹰飞翔    故事:刁难的教授

  1.培训的关键是培训体制的建立。

2.将企业变成学校是成功企业的必由之路。

3.怎样将自己的员工变成部门内部的培训师?

4.怎样将命令变成培训?

5.培训常用的几种方法。

   案例:知名企业这样培训员工。

第六章  中层经理人如何激励员工?

  故事:有这样一位妈妈。  测试:你是什么类型的人?

  1.为什么不是每个员工都要拼命表扬的?

  2.有没有不花钱的激励方法?

  3.《西游记》中西天取经的团队告诉我们什么?

  4.激励就是表扬吗?

  训练:给小组中每个成员写一份颁奖词

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